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哈佛商魂—12位精英传奇和69条商规评点



哈佛商魂
──12 位精英传奇和 69 条商规评点

第一章 里甘——“金融”暴君


  唐纳德·托马斯·里甘,出身贫穷,但却生财有术。他曾在美国股票市 场上兴风作浪,在华尔街翻云覆雨。在下属眼中,他是一位畏而远之的“暴 君”;在全融界里,他是一个财雄势大的人物。他从华尔街大亨变为美国财 政部长,政治上的成功又使他的事业如虎添翼。



个人档案
  唐纳德·托马斯·里甘,美国马萨诸塞州人。1940 年毕业于哈佛大学。 二战时,参加美国海军陆战队。退役以后,进入华尔街著名的一家投资公司
—梅里尔·林奇·皮匀斯·芬纳·史密斯公司工作。从此,他平步青云,直 至在里根政府中担任财政部长、白宫办公厅主任。在职期间,他访问过中国。
1987 年,他卸任返乡。 作为财政部长,你在我们的历史上播下了意义最为深远的税收改革的种
子。作为办公厅主任,你孜孜不倦并卓有成效的为我们向国会提出的政策、 纲领进行工作。你帮助了我,我们感谢你。愿上帝赐福与你。
——美国前总统罗纳信·里根

1.丈夫为志,穷当益坚


  唐纳德·托马斯·里甘,1918 年 12 月 21 日出生于美国马萨诸塞州的坎 布里奇市,家境贫穷。他的父亲威廉·F·里甘曾是一名警察。1919 年,波 士顿市的警察举行了一场史无前例的大罢工。当时,马萨诸塞州州长卡尔 文·柯立芝下令,把波士顿市每一个参加罢工的警察解职,而派遣一批包括 威廉·F·里甘在内的警察去接替,但是老里甘拒绝服从命令,自动辞职不干。 历史总爱开玩笑,68 后,他的儿子唐纳德·T·里甘也向里根政府提出了“辞 去美国总统办公厅主任的职务”。
  唐纳德·托马斯·里甘虽然家境贫寒,但他穷助益坚,凭得自身的才学 获得了一笔奖学金,这使得他有机会进入贵族学府哈佛大学深造。1940 年, 他在哈佛大学毕业,得到文学士学位。虽然他在这所大学的主修科是英语, 但由于他和美国前总统肯尼迪是同学,因而对家财亿万的肯尼迪家族无限羡 慕,遂产生了边读书,边生财的念头。他通过组织学生旅行团的办法,在 1940 年哈佛大学毕业之前,净赚了 5 千多美元。这在当时是一个不小的数字。
  哈佛大学毕业之前,里甘就已经有了离开校门之后经商的打算。他知道, 要想在商场上立于不败之地,必要的条件之一是具备法律知识。因此,他在 哈佛大学毕业之后,又进入哈佛法学院进修,但仅读了 2 个月,就在日本偷 袭珍珠港事件发生之前退学,投入美国海军陆战队。1942 年,他被美国军部 遣派到太平洋战区。在关岛和冲绳岛率领军队作战后,被调回美国,担任北 卡罗来纳州拉朱尼军营后备军官学校的主持人,随后被提升为中校,然后在
1946 年退伍。

2.“我喜欢金钱,这是禀性,也是正业。”


  里甘于 1946 复员回家时,已是两个儿女的父亲了。为了养家,他没有回 哈佛法学院去攻读法律,而是在同年进入华尔街一家投资公司——著名的梅 里尔·林奇·皮尔斯·芬纳·史密斯公司工作,初时当会计行政学员。“我 喜欢金钱,”他当时说得很坦率,“在我来说,这是禀性,也是正业。”
他把职业与爱好冶于一炉,在梅里尔·林奇公司的职位步步高升。他本
人的努力,加上他和这家公司创办人之一查尔斯·梅里尔的友情,特别是因 为他的妻子白查南(Buchanan)的舅父温特罗普·史密斯是这家公司的五大 股东之一的关系,他在这家公司里青云直上,在短短 8 年时间里从一名受雇 的股票经纪,摇身一变而成为这家公司的股东。他在 1960 年至 1964 年在这 家公司任秘书和行政管理处主任,1964 至 1968 年任执行副总裁。1968 年, 他登上了这家公司的总裁宝座。他当时年仅 40 岁,成为这家公司历史上最年 轻的总裁。3 年之后,他担任这家公司的董事局主席和行政首长。从 1971 年
至 1981 年在里根政府中担任财政部长,他除了在梅里尔·林奇公司里任职之 外,还在美国其他机构及团体中担任要职,其中包括在 1972 年至 1975 年担 任纽约股票交易所董事局副主席、曾任查尔斯·E·梅里尔信托公司理事、美 国投资银行家协会会员等。他曾在 1978 年 11 月访问过中国。

3.“我凡事要求严格,但我不是一个粗暴的人。”

  打从 60 年代中期在梅里尔·林奇公司担任执行副总裁起,里甘就逐渐成 为华尔街一个财雄势大的人物。如今,只要一提起华尔街,人们马上就同世 界上最重要的金融中心联系起来。
  华尔街是曼哈顿岛南端一条狭窄的短街,勉强可容两辆汽车通过,步行 六七分钟就可走完。华尔街及其附近一带,原先是印第安人的定居地。1664 年,印第安人把这块地皮以 24 美元卖给荷兰殖民者,荷兰人筑墙为界,华尔
(Wall)街的名称即由此而来。华尔街是在第一次世界大战期间,美国变成 国际债权国以后成为世界主要金融中心的。华尔街通常泛指美国的全国金融 市场,因为许多参加金融市场活动的主要金融机构和商行都设在这个地区, 以这条街为中心。
  自 1929 年以来,华尔街已发生 9 次股市暴跌,其中 4 次暴跌之后美国经 济仅出现过短时朗的下降,只有 1 次暴跌之后发生了经济大萧条,这就是 30 年代大危机。
  1929 年 10 月 24 日上午 11 时,华尔街股市开始暴跌,美国报刊物这一 天为“黑色星期四”,其源出于耶稣殉难日被称为“黑色星期五”。股市暴 跌引起了 30 年代大萧条:众多银行倒闭,不少老板与破产者跳楼自杀,血染 华尔街,1/4 的工人失业,200 万人到处流浪,百业凋蔽,阶级矛盾空前尖锐。 如果自股市开始下跌时算起,从 1929 年 9 月 3 日至 1932 年 7 月 8 日,道·琼 斯工业股票的价值共减少了 89%,是现代史上美国经济在和平时期遭受的最 大的一次损失。
30 年后,道·琼斯工业股票价值仍然损失,但经济却强劲增长。美国国
内购买美国股票的人有几千万,可是它们当中的绝大多数,只有在股市风浪 中载浮载沉的份儿,而没有反手为云,覆手为雨的能力。正如美国《人物》
(People)周刊一位名叫大卫·贝克维斯的作者,在该刊 1981 年 12 月 14
日一期中一篇谈唐纳德·托马斯·里甘的文章里所说的,有能力在美国股票 市场上兴风作浪,使熊市变为牛市,或者相反的人,是像这位里甘先生过去 那样在美国以至全世界最大的投资公司里担任最高职位的人。
然而,里甘越来越难与人相处的坏脾气,也逐渐传遍整条华尔街。他曾
粗暴地责骂下属。他在下属眼中,是一位畏而远之的“暴君”。“我骂过许 多高级人员。”他承认。但他替自己的暴躁脾气和粗暴态度解释:“我凡事 要求严格,但我不是一个粗暴的人。”他说:“我要求高标准,要求下属做 事情达到我所定的标准。如果他们做不到,我就请他们另谋高就。”

4.身在华尔街,心在华盛顿


  罗纳德·里根在 1980 年 11 月的大选中当选美国总统之后,提名里甘担 任财政部长。任命里甘为财政部长的决定虽然普遍受到金融界的欢迎,但也 多少使他的同僚们感到意外。在他们中间,里甘尽管被认为是非常自行其是 的人,但也享有绝顶聪明的声誉。
  华尔街人士缘何大感意外?理由是:里甘不是里根的核心集团成员,也 不是一名坚定的保守派。于是,熟悉内情的人都知道,里甘早就官瘾大发, 早就身在华尔街,心在华盛顿,极想在美国政坛上一试身手,要登上财政部 长的宝座。他没有能够在尼克松和福特政府中出任此职,已使他大感不快。 他不甘心失败。他是共和党人,他本人全力以赴,并且拉妻子白查南上阵协
  
助,在共和党人的要人中拉关系。他终于搭上了曾任美国汇券与交易委员会 主席,后来担任里根竟选总统运动的经理人的威廉·卡塞(WilliamCasey) 的关系,又由卡塞的穿针引线,击败了争夺财政部长职位的领先者——美国 万国宝通银行(Citibank)主席华尔特·莱斯顿(walterwriston),而把里 根政府中的“财神爷”职位弄到手,卡塞本人也在里根“登基”之后出任中 央情报局局长。
  里甘“商而优则仕”的愿望达到了,但是他却感到财政部长这个官并不 好当。他由于把梅里尔·林奇公司发展成华尔街的最大和最富有创新精神的 商行而受到人们的高度尊重,但他的大多数华尔街同仁却更多地把他看作是 一个经理兼行政管理人,而不是一位政策分析家。确实,由于没有经济政策 问题公开发表过意见,他并不比自己在银行里同等地位的人那样有名气。从 政之初,舆论普遍认为,他是金融投机市场的专家,却不是管理国家财政的 能手。他可以随意地在他 1972 年出版的《街上眺望》(AVieWFromTheStreet) 一书中发表他对华尔街金融业与股票市场的见解,却不能在美国政府的财政 部里为所欲为。一句话,他不能把他在梅里尔·林奇公司里坐第一把交椅的 一套做法,搬到里根政府的财政部来,虽然他在这里坐的也是第一把交椅。

5.每一个成功男人的背后都有一个女人。


  “每一个成功男人的背后都有一个女人。”这是欧美社会人们常说的一 句话。里甘背后的女人是他的妻子——安·里甘。
就在 1981 年的春天,在美国首都华盛顿的白宫举行的一个宴会上,一个
女人对新上任的美国总统罗纳德·里根说:“你可能以为你得到了一个聪明 的商人做助手。可是,如果他真是一个聪明人的话,为什么他竟然放弃年薪
95 万美元,每年有 6 个星期假期,一架公司供私人使用的飞机和言出必行的
职位不要,而接纳现在这个伤脑筋的、常被下属反问‘为什么,的公职呢?” 这自然是一句没有诚意的,甚至有一点儿挖苦味道的话。身为白宫新贵 的里根当然不是傻瓜,自然明白个中含义:唐纳德·托马斯·里甘为了当你 的财政部长,放弃了多么巨大的私人利益。说这话的女人便是里甘的妻子。 会说话的人,说话贵精不贵多。安·里甘不愧为一个会说话的美国上流社会
女人。她的话道出了她的丈夫出任美国财政部长之前的社会经济地位。
  里甘,不是一个出身于豪门富户的人,但他从华尔街大亨变为美国财政 部长,从华尔街强人变为美国财政部头号强人。他的事业之所以有今天,一 半靠他年轻时长袖善舞,生财有术,一半是靠他有一个能言善道、舌粲莲花 的妻子。就连里甘本人也不得不信服:男人的一半是女人。
里甘夫妇有一段被称作是“一部非常奇特的罗曼史”。 那还是里甘在美国弗吉尼亚州关提科(Quantico)的侯备军官训练学校
接受训练时,一个朋友向他表示,可以为他安排一个“盲目的约会”,即男 女双方初次见面的约会,他大受欢迎。在朋友问他喜欢什么样的女子时,他 回答说:“高身材的白肤金发碧眼女郎。”一语定终身。他与一个这样的女 郎初次会面,双方一见钟情。一年之后的 1942 年 7 月 11 日,他和这位芳名 叫安·戈登·白查南(AnnGordonBuchaan)的女郎举行了婚礼。这位白小姐 不是小家碧玉,也不是蓬门淑女,而是美国首都华盛顿一个名门望族的大家 闺秀。两人的结合,一个是下嫁,一个是高攀。以后里甘在美国金融界步步

高升,在政界扶摇直上,与在华盛顿上层社会中十分活跃的“贤内助”的有 力扶持是分不开的。

6.里根打了个如意算盆


  里根在大选获胜后,立即着手筹备组阁。1980 年 11 月 22 日,罗纳德·里 根在洛杉矶召开了“厨房内阁”会议。“厨房内阁”会议后,里根相继选定 和宣布了内阁主要成员名单。12 月 11 日,里根的发言人詹姆斯·布雷迪宣 布第一批内阁成员名单,里甘名列其中。国防部长卡斯阳·温伯格;财政部 长唐纳德·T·里甘;司法部长威廉·史密斯;商务部长马尔科姆·鲍德里奇; 卫生与公共服务部长班查德·施韦克;运输部长安德鲁·刘易斯;行政管理 和预算局长戴维·斯托克曼;中央情报局长威廉·凯西。
  1980 年 12 月 16 日,里根又宣布,任命:国务卿亚历山大·黑格劳工部 长雷蒙德·多诺万。
  12 月 22 日里根宣布,任命:内政部长詹姆斯·瓦特;住房和城市部长 塞缨尔·皮尔斯;能源部长詹姆斯·爱德华兹。
  12 月 23 日里根宣布,任命:总统国家安全事务助理理查·艾伦;总统 内政事务助事马丁·安德森;农业部长约翰·布洛克。
1981 年 1 月 7 日,里根宣布,任命:教育部长特雷尔·贝尔。
由此看出,里根内阁有三个特点:
  (1)具有浓厚的保守主义思想的人占大多数,但也吸收一些温和派人 士。
(2)里根注意平衡不同利益集团,兼顾东西南北中各个地区利益,内阁
班子具有广泛性。
  (3)已任命的内阁成员最大的 67 岁,最年轻的 34 岁,平均 50 多岁。 多数人具有丰富的金融和经济管理经验,经济学家、金融家和实业家占大多 数,其中不少人在尼克松、福特政府担任过要职。这表明里根将把调整和振 兴经济作为新政府的主要任务。
人们不会忘记,里根就职后在第一个国情咨文的结尾曾感情洋溢地说:
“我们能给我们的子孙留下一个还不起的巨额负债和一个残破凋零的经济, 我们也能留给他们在这片国土上的自由,在这片田地上每个人都有上帝意欲 我们变成的那种人的机会。所有这些,要求的只是一点普通常识并且承认我 们自己的能力。我们团结起来就可以为美国创造一个新的开端。”里根热衷 于发展美国经济。他需要像里甘这样的人才。因为他知道,他在就职演说中 答应美国人的经济复兴的承诺不能成为空谈。于是,他拨弄着他的如意算盘, 请里甘入瓮,里甘也自然正中下怀,欣然受命。

7.“他真正懂得把世界联系起来的方式。”


  1981 年 7 月,里甘在众议院筹款委员会作的证词中提出了一些类似总统 罗纳德·里根的经济顾问们所提过的建议。他提倡实行一项由三部分组成的 刺激税收的计划:对企业实行更迅速的资本贬值,以最大限度为 21%的幅度 削减资本收益税,扩大个人所得税等级的范围,以抵销因通货膨胀而引起的 各项开支的增加。里甘认为,如果颁布一项法令,制约联邦开支总额的增长,
  
就能够在不使通货膨胀恶化的情况下消减税收。他坚定地认为,消减税收将 有助于经济的增长。
  总统里根在其就职演讲中说:“现在是时候了,应当重新唤醒这个工业 巨人,使政府能够重新量入为出,减轻我们惩罚性的赋税负担。这些将是我 们的第一批优先任务,在这些原则上绝不会妥协。”里根在向参、众两院联 席会议发表国情讲话时,提出了他的长达 300 页的“经济复兴计划”。这个 庞大而复杂的计划,概括地说,就是“三砍一稳”:大砍联邦预算开支,平 衡预算;大砍个人和企业的税率,刺激储蓄和投资;大砍政府下达给企业的 规章条例,发挥企业的积极性;制定一项稳定的货币政策,实现“没有通货 膨胀的经济增长。”里根的《经济复兴计划》是其经济政策的集中表现,反 映了里根经济学的中心思想和主要内容。
里根的《经济复兴计划》关于削减赋税部分的主要内容是:
——大幅度削减所得税边际税率,以增加对工作和投资的刺激。
——实行折旧改革,削减企业税的主要途径是加速折旧。 里甘对里根提出的《经济复兴计划》大加赞赏,二人一拍即合。 路透社曾针对里根的《经济复兴计划》报道说,西方国家领导人欢迎里
根的经济计划,认为这使美国经济有了加强的前景,经济计划将有助于美国 经济回升。法国经济部长说,这是朝正确方向迈出了一步。英国持怀疑态度。 德国企业表示谨慎的欢迎。意大利银行家也反应谨慎。
然而最终,美国报刊在评论里根执政两年的经济“政绩”时,颇具讽刺
意味地指出,美国经济处于战后最严重的危机之中,出现了 40 年来的最高失 业率,50 年来的最高企业破产数,有史以来的最大财政赤字。美国著名经济 学家罗伯特·萨默尔森说:“里根经济学寿终正寝了,它的死亡并非由于失 败,而是因为它根本就不存在。”萨默尔森的话不知是在替里根讲情,还是 在向人们解释着什么。但纵横于台前幕后的财政部长里甘却深知其味,他与 总统里根相扶相携着走过一个个责备与同情的关坎,而他心里却装着宏图大 略。难怪世界银行司库尤金·罗特伯格评价说:“他(里甘)真正懂得把世 界联系起来的方式。”

8.从北京给白宫带来了一个好奇有趣的报告


  甘在 1968 年登上梅里尔·林奇公司的总裁宝座后,又于 1971 年,担任 了这家公司的董事局主席和行政首长。他曾以华尔街金融人士的身份访问过 中国,时间是 1978 年。里甘当选为白宫财政部长后,于 1984 年春天又一次 访问中国。此次访问,意义深远,他的出访实是为里根总统访华投石问路。
  1984 年 3 月,里甘结束北京之行,给白宫带来了一个令人好奇有趣的报 告:中华人民共和国正在缓慢地但却是肯定地移向接受一个自由企业市场, 还邀请外国资本家来投资。许多农业公社正在被解散,中国农民正在得到长 期租约,有权利为赚取利润出售他们的产品。美国国家安全委员会根据里甘 提供的报告,为总统里根准备了一部反映中国现状的短影片,目的是让总统 预先了解将访问的国家和将要会见的领导人。
  在总统里根动身来华之前,里甘曾开玩笑地劝靠他:在欢迎宴会上别去 问他们给你们送上来的食物,尽管大吃吧。4 月 22 日,里根开始了他访问中 国的 6 天之行。在抵达北京后当晚举行的欢迎宴会上,里根意识到果然如财
  
政部长里甘所云,宴会隆重而热烈,但他却难于弄清楚他的盘里的几样食物 是什么东西,便只好拨弄它们以图掩饰自己不情愿吃下它们。然而在以后几 天举行的宴会中,里根曾回忆道:“不知怎么地,吃这些东西比起头一次可 顺当多了,我猜想我是真正听取了里甘的劝告了。”
  财政部长里甘在促成里根总统纺华后的 3 年中,继续对中国发生的种种 变化感到很大兴趣。他认为,中国仍然是一个坚定的共产主义国家,但是在 鼓励小商业,把农业工人从集体农场中解放出来,允许他们租用他们所耕种 的土地,共同分享土地的收益,他们在创造出干事业的人。
  里甘在访问中国时,游览了万里长城。当他亲眼看见长城高高耸立,蜿 延消失在两端方向上的群山峻岭之中时,体会到一种前所未有的经历,他说: “甚至直到如今我还难以充分形容出来。”总统里根也在游览了中国的众多 古迹后,与里甘颇有同感:“那驱车行驶经过的无边无际的麦地田野、点缀 其间的村庄乃其坟堆和中国古代的遗迹——种种这一切,将令我长久难忘。”

9.“斯托克曼风波”


  里根政府的财政事务中有三巨头,除里甘之外还有联邦储备局局长沃尔 克(PauIVolcker)和预算局长斯托克曼(DavidStock-man)。三人之间的意 见往往相左,不时发生争吵。例如,里甘说:“我们要经济持续增长,以便 增加就业。”沃尔克马上会辨护说:“增加货币供应会给通货膨胀火上加油。” 但是,里甘与斯托克曼却常常明争暗斗,二人尤如水火不容。
戴维·斯托克曼,1946 年 11 月 10 日生于得克萨斯州,毕业于州立密执
安大学,获得历史学学位。同年又进入哈佛大学神学院为神学研究生。1970 年到国会工作,曾任众议员约翰·安德森的助手,众议院共和党全体会议执 行干事。1976 年以来曾三次当选众议员。他是州际和对外贸易委员会成员, 共和党经济政策特别小组组长。他后任行政管理和预算局长。
从 1981 年 2 月 18 日晚总统里根提出“经济复兴计划”后,在赞成和反
对两种意见激烈争论过程中,斯托克曼在公开场合没有对里根的经济政策提 出过不同看法。直到 11 月 9 日《国际先驱论坛报》发表了斯托克曼与财政部 长里甘围绕减税问题的争论。报道说,里甘和斯托克曼在总统面前进行了激 烈辩论,斯托克曼给总统上奏说明他为什么必须减少联邦赤字的原因,而里 甘则表示,他决不能背叛他提出的决不在加重纳税人负担的基础上平衡预算 的原则。
  据《国际先驱论坛报》报道,斯托克曼认为,经济衰退将使赤字上升到 如此高度——新的估计为 1000 亿美元——因此,再削减社会计划对弥合1981 年度和 1982 年度的赤字不会有多大帮助。他认为,最好增加对香烟、饮料或 能源的税收。然而里甘认为,为了减少赤字而增税会抑制经济回升。如果在 减税几个月后就建议增税,那就等于重演里根经常嘲笑前总统卡特作出的那 种令人难堪的倒退。里甘是一个自称的货币主义者,他认为造成通货膨胀的 不是赤字而是货币供应增长过快,减少赤字最好的办法是消减预算开支,这 当然是预算局长斯托克曼的责任。
  两人的争吵没有直接针对总统的经济政策。在《大西洋》杂志公布了斯 托克曼对总统减税政策的攻击后,引起了斯托克曼的不安和总统的不满。斯 托克曼对里根减税政策的指责,使得政府内部和国会一片哗然。里根连夜阅
  
读《大西洋》杂志刊登的采访记后,“怒气冲冲”地来到办公室,要求同斯 托克曼当面谈话。某些议员认为斯托克曼的政治信誉已成问题,要求他辞职。 一些官员也对斯托克曼的行为表示不满。斯托克曼在同里根面谈以后,提出 辞职,但是里根挽留了他。接着,这位预算局长戏剧性地在记者招待会上表 示他相信总统为美国经济“制订了一个健全的、建设性的政策”,并对自己 “判断力差和说话随便”表示道歉。
这场风波最终以里甘的胜利而告结束。
1
0.飞扬跋扈引起的不满


  里甘仕途春风得意,但自当上白宫办公厅主任后越发飞扬跋扈,积怨甚 多。据《华盛顿邮报》1987 年 2 月 27 日发表的社论中说,里甘表面上效忠 于总统,而实际上总是玩忽职守。
  白宫办公厅人员,内阁成员,以及国会领袖都感到里甘非常自负,这使 他难以与人交往,他那种待人接物独断专行的方式,使得他在办公厅工作人 员的士气很坏。里甘有时自认为是“代总统”之类的人物,拥有作出与政府 有关的重要决定的权力。他不让别人单独拜访总统里根,除非由他首先过目, 他不会把一些信件或文件直接上呈给总统。关于里甘的怨言,白宫内外传得 纷纷扬扬。白宫办公厅主任的任命虽不需要国会批准,但其权力的大小要看 总统的授予,往往是权倾朝野,谁可以见或不见总统都要经过他,甚至副总 统也不例外。哈佛大学一位专家说,从宪法上来说,他是总统的唯一助手, 但实际上是总统的代表,有时甚至替代总统发号施令。据说,里甘和里根二 人碰头,讨论政策问题时很少,就是爱互相说笑话。里甘担任白宫办公厅主 任后,在美国记者的笔下,他不仅控制了白宫的人事、总统工作日程的大权, 而且爱出风头,经常摆出一人之下、万人之上的架势,除此之外还是一个彻 彻底底的大男子主义者。
1987 年 2 月 26 日参、众两院特别调查委员会向里根递交的调查报告中,
对所有卷入美伊秘密武器交易的里根政府高级官员进行了措词强烈的批评, 特别是对盛传将于近日内辞职的白宫办公厅主任里甘提出了尖锐的指责。报 告说,里甘必须对外界揭露美伊武器交易后给白宫造成的混乱承担主要责 任。这对本来处境已相当不妙的里甘又是一次沉重打击。
在 1986 年 11 月,里甘曾向里根总统递交了一份辞呈,希望解甲归田。
直到 1987 年 2 月还在鼓励里甘“顶住”的里根总统,在特别调查委员会向里 根递交调查报告后,突然改变了主意。2 月 27 日,里根宣布接受白宫办公厅 主任里甘的辞职要求。里根在一份声明中说,里甘表示“他愿意按原定计划, 退出政界。所以我很遗憾地接受了他的辞职。”

1.第一夫人南希的恩怨是非


  美国第一夫人南希同里甘的矛盾由来以久。1985 年里根肠癌手术后休养 期间,里甘对记者发表讲话时声称,他正在处理平常由总统处理的决策性工 作。因而被新闻界称之为“首相”或“助理总统”。第一夫人对此大为不满, 认为他过于妄自尊大。同时,南希还担心,这些话会在人们心理上造成一种 印象,总统力不从心,从而产生信任危机。
  
  里根做前列腺手术后,“伊朗门”事件内幕不断被揭露。里甘苦无良策, 急于把总统请出来恢复正常活动,以转移外界视线。他安排总统发表国情咨 文讲话,里甘的建议遭到第一夫人的反对。她不仅不同意讲话内容,而且担 心只休养三个星期的总统,在全国人民面前表演不佳。一直认为女职员的作 用就端端咖啡的里甘接到第一夫人电话时一言不语便挂断电话。尽管里甘事 后向第一夫人道歉,但态度很不严肃,他开玩笑说,是他夫人让他这样做的。 第一夫人气不打一处来,认为里甘不仅没有诚意,而且是侮辱了她。南希公 开向新闻界宣告,她将不再同里甘打交道。观察家们认为,里甘被迫弃官, 南希起了最后催化的作用。《新闻周刊》1987 年 3 月 7 日公开披露里甘气得 摔了第一夫人打来的电话一事,可能打破了多数美国人心目中白宫里一切是 彬彬有礼的天真想法,但对于过去两年中耳闻目睹里甘与南希之间你争我吵 情况的白宫工作人员来说,这一事件并不使他们感到吃惊。忠于里甘的工作 人员称里甘同第一夫人的关系是“反复无常”的。他们之间的关系实际上已 经到了不仅里甘摔第一夫人打来的电话,而且第一夫人在其他场合也摔里甘 打来的电话的地步。据《美国新闻与世界报道》报道,里根曾深情地回忆说, 他担任加州州长期间,一旦南希·里根听到别人抨击他,她就会在私下“愤 怒地加以驳斥”。里根夫妇的老友雷诺丝说,南希是里根“强有力的顾问, 最可信赖的心腹”。里根担任总统后,南希更把维护丈夫的总统形象看得比 什么都重要,她曾当着千百万电视观众的面与里根咬耳朵,告诉他怎样回答 一名记者提出的难题,使总统从窘态中解脱出来。人们通常把南希看作是里 根政府中真正掌握人事实权的人,认为她直接促成了不少政府上层人员的下 台,其中包括前国务卿黑格、前国家安全事务助理艾伦和克拉克,前内政部 长瓦特等人。
据传,里根原来并不想撤掉里甘,但在第一夫人和助手们的压力下,不
得不忍痛割爱。南希要撵走里甘的努力终于达到了目的。《纽约时报》1987
年 3 月 3 日报道说,第一夫人现在比里根执政以来的任何时候都更有权、更 自信,而且更卷人政治。第一夫人准备在丈夫的最后两年任期内继续如此。 这是在成功地赶走白宫幕僚里甘之后,第一夫人的密友和白宫官员对他所作 的评价。


12.“我过去一直喜欢里甘,欣赏他爱尔兰人的幽默,但那不 是我希望的经营之道。”


这是总统里根忍痛割爱,里甘被迫弃官后说这番话的。 事实上,唐纳德·里甘和罗纳德·里根不仅在姓名上只有二字之差,在
血缘上同属爱尔兰血统,而且性格相似,私人关系极好。里根 1981 年入主白 宫后,里甘担任财政部长,尽心尽力为里根政府重振美国经济立下汗马功劳。
1985 年里根连任后,里甘更登上白宫办公厅主任的宝座。 里甘辞去办公厅主任之职,里根遗憾地接受了他的辞职,并宣布任命前
参议院共和党领袖霍华德·贝克接替这一职务。里根为什么终于改变了主意? 白宫发言人菲茨沃特对此作了回答。菲茨沃特说,特别调查委员会的调查报 告中包括了总统过去不了解的“许多新事实”,因此里根总统“理所当然地 对报告中所描述的(白宫内部)管理不善状况感到愤怒,他打算尽快作出改 变。”

  “伊朗门”事件曝光后,麦克法兰作证说,里根早在武器运送到伊朗以 前就知道此事,里甘对麦克法兰冷嘲热讽,矢口咬定说里根在事后才知道。 白宫内部有人揭发,对把向伊朗出售武器所得部分款项转移给尼加拉瓜反政 府武装一事里根也了如指掌。当记者问里甘时,里甘说:“我不知道武器款 项转移之事,我也不相信里根总统知道这件事。”里根在参议院情报委员会 作证时说:“我并未躲避任何问题,我并未采用行政特权。我是宣誓作证的, 我可以作证,我以前不知道将出售武器所得的款项转移给尼加拉瓜反政府武 装的任何情况,现在我还是不知道。”共产党参议员哈奇说:“里甘在作证 时非常坦白,也非常有说服力。”而在场的一位民主党参议员则说:“这位 主任用非常可信的方式,讲了一个令人无法置信的故事。他说他对这件事一 无所知,我发现那实在无法置信。”这反映了两党立场不一。里根借托尔特 别调查委员会向他递交的调查报告之际,顺水推舟地接受里甘的辞职,借机 扔掉了他的一个政治包袱。里根后来曾在他的自传中说:“我过去一直喜欢 里甘,欣赏他爱尔兰人的幽默,但那不是我希望的经营之道。”里甘辞职后, 里根曾致函于他,原文如下:
“亲爱的里甘: 我希望你能知道,当我接受你的辞呈时,对你为政府和国家所
作的一切,我是多么感激你。作为财政部部长,你在我们的历史上
播下了意义最为深远的税收改革的种子。作为办公厅主任,你孜孜 不倦并卓有成效地为我们向国会提出的政策、纲领进行工作。
我知道,你已安排了你告辞还乡的时间,而你在这个时间后还
坚守岗位,你这样做是因为在一个困难时候能助我一臂。你帮助了 我,我感谢你。不论在你所喜爱的航船上,还是在你的旅途上,我 们祖先的精神将伴随着你,愿温暖的阳光洒在你的脸上,愿上帝赐 福于你,祝你一帆风顺。
罗纳德·里根
谨启


  在霍华德·贝克担任办公厅主任后,里根对他的评价是:“他十分适合 这一工作——精明、公道、有风度,善于理解华盛顿的事情,是一位正派的 人物。”而曾被白宫人士公认为“经济事务的魔术家”里甘解甲归田后便销 声匿迹了。

【点评】

白手创业成大器

美国前任财政部长、白宫办公厅主任唐纳德·托马斯·里甘的出生地—
—坎布里奇,是一座古色古香、幽静典雅的小城,清澈透底的查尔斯河,在 那里静静地流淌着。哈佛大学便矗立在这澄澈的查尔斯河南岸。里甘凭得他 自身的才学获得了一笔奖学金,这使得他进入哈佛大学深造。1940 年,他在 哈佛大学毕业,得到文学学士学位。毕业以后,有过参军史的里甘闯荡了华 尔街,在金融界里呼风唤雨;后来又进攻政界,担任了美国财政部长,又升 迁至白宫办公厅主任。难怪人们都认为哈佛大学是一个能让所有的“金子”

发出光的地方,在那里毕业的学生仿佛有着一种神奇的能力和力量。作为一 名哈佛人,里甘用自己的辉煌证明了哈佛熠熠生辉永恒不泯的信条:“为增 长智慧走进来,为更好地为祖国和同胞服务走出去。”
  哈佛选成了一代又一代的社会精英,用知识和智慧创造的大量精神财富 与物质财富,为人类所共享。然而哈佛的辉煌成功,绝非来自传统与岁月的 荣光,而是来自哈佛人一代代的努力与拼搏,里甘秉承哈佛励精图治、追求 真理的精神,怀抱自己居安思危、执着自信的人生信条,驰骋于他的财经仕 途中。他好似一个世界秩序的塑造者,但自己却置身秩序之外,有时采取嬉 笑怒骂的超然态度,有时又是忧郁哀伤的语调。里甘本人不是一个狂热者, 他对狂热者并不信任。他觉得处理世界上的事,一定要靠经营管理和判断力 而不是靠规劝和热诚。他并不具有圣人的庄严气度或圣洁的虔诚,他是一个 冷静而置身局外的思想倡导者和坚定者。他并不生活在思想的疆域中,他甘 于冒风险,他投身于人生的竞技场中,把他的思想放在现实世界的各种情况 中加以考验。他在塑造这个世界方面,和其他哈佛精英们一样出了力。


哈佛商规 1 想做一个称职的企业家,必须养成终身好学的习惯,不断
进取,永不知足。只有不断改进思维,更新知识,才能不断增
长才干。


  一个人的理论知识和实践能力可以用博和专两个字来概括。企 业家的知识面要宽,博学多才,因为企业经营活动是一个庞大系统, 牵涉的关系方面很多。教授企业家是博和专的典型身分,他们创办 一些体现和运用科研成果的企业,对科研开发很有好处。这是把科 技转化为生产力,把科技成果用于生产中去的方针政策上的大课 题,也是解决企业家知识技能“博”和“专”的大课题。本世纪 30 年代,美国的特曼在斯坦福大学任教时,就支持他的学生成廉·付 立特和戴维·派克德创办公司,帮助人们筹措资金。他在 50 年代初 任该大学副校长时,开始实行“技术专家社区”的设想,聘用高水 平的工程师和教授进学校,使电子工程系跃居全美之首。随着把一 批新兴企业建立起来,大学与公司的科技经济联合日益发展,教学、 科研、生产互相促进的“斯坦福工业公园”日趋完善,硅谷和大学 同时振飞。这个在 50 年代初是默默无闻的小地方,却一跃成为世界 瞩目的“电子王国”、“信息社去”的典型区域——硅谷,高技术 产品诸如袖珍计算器、家用计算机、无线电话、激光技术和数显手 表的诞生地,成为美国九大制造业中心之一。经济学家认为:教授 企业家的崛起,解决了科技与经济的结合问题,开发了高技术产业。 这不能不说明一个至关重要的道理:企业家的知识能力水平与创造 企业业绩是成正比例的。


教授企业家特曼的确是创造了一个奇迹,里甘也不逊色。 里甘喜欢用知识武装自己,他知识渊博而又善于分析,他强调知识在社
会中起着相当重要的作用。他还善于思索,他的“思索”往往等于是一位作 者由于要使一项大胆的构思有逼真感而对细节加以精细的描写。他常喜欢用

苏格拉底式的问答法问自己:你真正想做的是什么?你为什么要做这件事? 你现在在做些什么?你为什么这样做?
  这便是他常常检验自己的法宝,他用“简单问题”的方式来达到他学以 致用的目的。他具有广博的与证券经纪有关的知识,诸如有多少种类的证券 及其利弊,各证券间如何买卖兑换,能反映股票价格升降趋势的“价格指数” 等都有深入透彻地研究;较好的法学知识又是他从事证券经济必不可少的; 金融学(包括银行学)方面的知识也较为广博丰富。这些知识是构成他在股 票市场中吒咤风云的一个方面。
  他善于掌握信息,能准确分析行情是他极富操纵能耐的又一方面。在证 券(股票)经营中,能否取得成功关键在于能不能充分掌握和利用一切有关 信息,眼观六路,耳听八方,把握住经纪金融的脉膊,正确加以分析,及时 作出决断:哪些可买进,哪些应赶快卖出才能赚钱。为此,他根据美国大型 股票市场只设在纽约、芝加哥和旧金山三地的十几家全国性交易所的特点, 通过专门途径不时地掌握这十几个交易所的行情,自己分析判断,并根据“价 格指数”进而作出决断。如 70 年代初电脑业开始迅速发展,生产电脑的公司 其股票价格呈上涨趋势,它们的股票渐成热门货,他看准了这个行情大量买 进这类股票,结果赚了大钱。
从这两方面可以看出,他不愧是证券经纪方面的高手,金融行业的专家。
也正是这两方面的能耐,帮助他逐步发迹成了华尔街的一位大亨。 实际上,里甘并非技止于此。他曾说:“我从不认为自己会是一个好的
业务人才。我是很蹩脚的经营者,而这不是一种婉转的说法。我能理解业务
如何进行,这使我很惊讶,因为我从未认为自己在这方面有任何天资。另一 件使我惊讶的事是我把事情弄好之后所得到的满足感。”
里甘认为,在美国,了解经济学的最佳途径是通过阅读通俗的刊物而不
是学术性的刊物。一个阅读《商业周刊》、伦敦的《经济人》、《华尔街日 报》和《幸福》的人,是能够很好的掌握这门学科的。
里甘适逢其时而又适逢其会。对金钱的兴趣使得他对经营管理学也有一
套说法:’我们谈论财务管制,在这方面我们所做的许多事都并不是我们要 做的,而是美国社会强迫我们这样做。”
对于一个人来说,不能精通所有的学科知识,“博”是有限度的。但要
能比较广泛地掌握与他经营目标有关的政治、经济、科技、管理和哲学方面 的知识,一直到天文、地理、历史方面的有关知识,学会和运用现代管理学 中的系统论、信息论、控制论、技术经济学、未来学等综合性、边缘性的学 科知识。在开放条件下,还要懂得国际上的一套外贸经济学问,并把它加以 实践,解决经营中出现的各种矛盾。努力使自己成为一个万事通晓的杂家, 万金油效用的通才。目前,由于经营事业日益复杂,一个人很难具有所需要 的全面知识,因而要从博中求专,干一行钻研一行,对所经营目标中的专业, 设法掌握它的全部真谛,成为专业中的权威专业,这个要求对有些企业家来 说是难以做到的,但最低限度也应该身怀一技。“博”了会拓宽他的视野, 丰富他的头脑;“专”了会热爱他的事业,增加胜利的信心。


哈佛商规 2 只有运筹于帷幄之中,才能决战于千里之外。运筹是思维
过程,即未雨绸缪、精于策划;决战是实践过程,即补充运筹、

完善运筹,它是一个“先筹后战,且战且筹”的过程。


  美国人史考特·摩格可能是继哥伦布之后唯一一个令差不多整 个世界都耳目一新的人。他的一个梦想浪漫了整个世界,那就是—
—“拥有一片美国”。为了使这个迷人然而十分遥远的梦想降临现 实世界,摩格充分展示了他那作为一个冒险家的天才策划能力。为 了构成一个完美的美国象征,他计划着从每一个州购买一块土地的 可能性。
  但买下土地仅仅是万长征的第一步。为了让这一跨国界的极其 琐碎的购买合法地进行,摩格面临着更大的挑战。首先,他不能惊 动公众。任何绝妙的策划如果尚未实施便公之于众,让人评头品足, 那策划必将因人们的适应而反感或熟悉,正式实施时不可能有强烈 的轰动效应。面对这两难处境,摩格小心谨慎,精心策划,从美国 SEC(美国证券管理委员会),到各州土地局;从注册商标,到会计 事务所??摩格时而晓之以理,时而动之以情;巧妙地化解了征途 上的各种障碍,凭着其坚韧顽强的毅力最终把他的创想变成了现 实,并且尽可能地绕开了新闻界的纠缠,成功地掀起了一股全球性 的美国文化热。
在整个行动的最后一关——销售上,摩格更是以精美绝伦的策
划打动了无数消费者的芳心。到底有多少人会来参加他所号召的享 梦活动对于他的整个冒险至关重要,如果形成轰动效应,掀起一股 文化狂潮,那么他就可以大享其利;但一旦失败,那不仅仅意味着 几十英亩土地的荒芜和十年来花在整个划活动中大笔律师费、土地 税及其他对财产的损失。因此,摩格尽可能创造出空前的成功。


  从这一动人心魄的策划杰作中,我们初次领略了一个成功的冒险家是如 何巧妙运筹、精心安排,运用各种方式、借助各种力量,打通障碍,消除困 窘,努力达到自己目的的。摩格变梦想为现实,将“不可能”实现的东西做 得有声有色,并成功地掀起一股全球狂潮,其超群绝伦的策划与坚韧细致的 实施堪称商场主宰沉浮的典范。
唐纳德·托·里甘是从不名一文、白手起家到富甲一方,摇身一变为华
尔街大亨、美国财政部长的。他在财界亨通,在仕途得意,这与他善于操纵、 精于策划的能力是分不开的。毫不夸张地说,里甘是一个惊心动魄的策划家。 里甘曾经巧妙地驾驭各种风险,在精心的策划与巧妙的安排中顺利达到 自己的目的。他冷静而理智地注视着发生在他身边的一切,清醒地分析着风 险与机会,巧妙地利用争夺中的各种力量,稳稳地把握控制着自己的航船。 一待时机成熟,他便搅起轩然大波,一举成为春风得意的主宰者,数尽风流。 为了达到自己的目的,他尽可能地采取一切手段,精心策划,巧妙控制,操 纵局势向有利于自己的方向发展。里甘在商场中呼风唤雨,主宰着它的沧桑
沉浮;在政界中挥斥方道稳稳地穿梭于灾难和不幸之间。 里甘认为,策划是一种运筹帷幄的艺术,是对自己所要达到的目标设定
最佳的路径,以最少的代价换取最大的成功的一种精心设计与安排。它将宏 伟的目标与现实的条件紧密结合起来,是沟通天才创想和现实途径的桥梁。 精妙的策划可以化腐巧为神奇,变平庸为卓越,点石成金。

  里甘从财界闯入政界,从华尔街大亨摇身变为美国财政部长,致使华尔 街内外、白宫上下吃了一惊。他们想不到唐纳德·托马斯·里甘如此精于谋 划,攻于心计,收买人笼络人。但同时,他们又不得不佩服里甘的智慧与才 学,胆识与魄力。在精于策划的里甘面前,他们甘拜下风。
  里甘作为一个成功的策划家,无疑也是一个的冒险家。他大胆探求,勇 于进取,不落桎梏;他的一举一动甚至都有天才般的创想和震聋发聩的影响; 他智慧超群,胆魄过人,时常挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾,于绝处见精神。 难怪美国总统里根极其赏识才思敏捷、运筹帷幄的里甘呢!
  作为一名财雄势大的金融家及经营管理学家,里甘曾对人讲了这样一个 故事:有三个人同时到了天堂,天使圣彼得只有供一个新来者住的地方,于 是就说他只让那个从事最古老职业的人来住。其中一人站出来说:“我想我 就是,因为我是外科医生,众所周知,上帝在六天中创造世界后就创造了人, 上帝还用亚当的肋骨创造了女人——这就用了外科手术。”他还没来得及向 前挪一步,第 2 个人就站出来说:“稍等一会儿,我是工程师;在创造人之 前的那 6 天里,万物一片混乱,上帝只好连着 6 天 6 夜工作去消除混乱,这 就用了工程技术。”圣彼得还未及作答,第三个人站出来说:“得啦,我是 谋划家,要是没有我,上帝上哪儿找所有这些混乱?”圣彼得想了想,最后 把地方让给了第三个人。
里甘的故事表明了一个精干策划、后发制人的道理。反过来,如果里甘
不会精心巧妙的策划,不会眼观六路、耳听八方,及时运筹帷幄,那他也只 是一个有勇无谋的纠纠武夫,他或许可以逞一时之勇,凭运气昙花一现,而 绝不可能成为商场中炙手可热的“王座”,长时间领略风骚。
而策划在企业经营管理中占据着什么样的地位呢?美国著名学者卡耐基
曾这样说:“管理的关键在于策划。”里甘就是用他那敏锐的眼睛紧紧地盯 着稍纵即逝的机会,用生机勃勃的智慧统领着这个变幻莫测的世界。他懂得 如何用策划决谋征服他所想得到的东西,事实上,他成功了。
恩格斯说:“一个民族想要站在科学的最高峰,就一刻也不能没有理论
思维。”经营上一个重大的“决战”行动,必须经过严密的“运筹”。所谓 运筹是指在广泛收集情报、信息的基础上,通过人脑的逻辑、演绎思维,对 掌握的信息进行去伪存真,去粗取精,由此及彼,由表及里的推理、判断、 决策的过程。企业家的产品开发方向,重大的投资规模,商品的营销决策, 以及企业内部分配关系等等重大行动的实现,无不需要有周密的“运筹”, 即逻辑思维为主的思维过程。一个大胆探索的企业家,他的能量是敞开心扉、 能兼容并纳明晰的、模糊的、甚至错误的信息(对错误信息,可以从反面得 益)。对所有的信息,经过辅助工具、智慧团、助手们和自己大脑的先后加 工,进行逻辑演绎、推理和判断,作出正确的运筹决策。在运筹过程中,特 别要注意掌握有关项目的未来发展趋势和潜在能量,国内外科学技术发展的 影响,再联系本企业自身人员、设备,技术条件和企业机制的应变能力,并 充分借鉴过去的经验教训,才能作出正确的决策。


哈佛商规 3 白手创大业者都必须有坚定的信心,这是他们在危难之中
度过难关的最有力的武器。但凡逆境成才的人,都具有超人的 坚强意志,他们懂得如何把握自己,主宰别人。他们不怕非议,

面对非议,泰然自若。


  许多人之所以能够成功,就在于他们能矢志不渝地追求自己的 目标,而不管别人如何看待。越是不可能的东西,越是身处逆境的 挫折里,对他们而言越具有挑战性。威廉·李尔是世界航空业和电 子界传奇式的先驱者、发明家、飞行家、实业巨子、亿万富翁,还 有——“疯子”。李尔“疯”就“疯”在敢于不断地向“逆境”挑 战。当有一次他公开宣布他要制造一种新型的喷气式飞机时,航空 界的专家们都不屑于发表评论,但他自己丝毫不管这些专家所判的 “死刑”,仍然大搞特搞,而且预言:他的飞机将成为一泻千里的 畅销品。结果,正如他事后的得意宣称:“我造出飞机来了;飞机 也飞起来了;我也把它卖出去了。”他的自信极其突出地表现在他 勇于反抗嘲弄与反对,勇于克服逆境,横眉冷对那些悲观的评论, 坚定地按自己的想法去行事。他做了世界上所有其他飞机制造商都 认为绝对不可能的事情!但李尔却充满了自信,他先做好了飞机的 生产线,而后直接造出了飞机。这种做法给他节省了一大截研制试 生产时间,使他的新型飞机总是能以极快的速度面世,从而获得高 额利润。“这样的做法,你不是对极了,就是错极了,”李尔自己 说,“而我是对极了。”
这就是逆境成才之人自信和意志所创选的奇迹,这就是他们与
众不同的风采。敢于向逆境挑战,敢于向不可能问鼎,敢于独辟蹊 径,花费大量的时间和金钱于一个不知前景的事业上去。而很多白 手起家的人,他们都有超越现实的欲望,渴望能够摆脱困境,把梦 想变为现实。他们都是“疯狂”的人,都是兴风作浪的勇者。


  里甘出身贫穷,要不是凭藉他自身的才学获得了奖学金,也就不会有去 哈佛深造的机会了。他自小便身处逆境,但他知道如何在逆境中抗争,如何 不屈从命运的安排。他发愤图强、自励自勉、白手起家,终于在他的人生道 路上确定了自己的人生坐标。那么,他的逆境成才之术是什么呢?逆境为什 么能更好地造就人才呢?
首先,逆境能提高个人的认知感受力。没有对事物深刻的认识,就无法
进行创造活动,更难有作为。人在顺境中和逆境中对同一事物所获得的感受 是不相同的。从某种意义上说,环境越是恶劣,给人带来的痛苦越大,越是 能促使人进行反思和加深对事物的认识,并加速完成认识上的飞跃,从而开 阔了思路,产生新的见解,使创造性思维得以激活。出生在官宦之家的曹雪 芹原本是一个纨绔子弟,整天只知道吃喝玩乐和女孩儿厮混打闹。后来由于 家道中落,他被推向社会的最底层,过着十分贫困的生活,饱尝了人间的辛 酸。而正是这种破败的境遇推动了他的认知感受力的提高,丰富了生活经验, 激发了创作欲望。后来经过 10 年的努力,创作出了被誉为生活百科全书的文 学名著《红楼梦》。
  其次,一个处在顺境中的人,无论是物质方面的需要或是精神方面的需 要都易于得到满足,因此,难以产生改善自己的愿望,成才动机也较弱。而 一个处在逆境中的人,由于物质的匾乏和精神上的压抑,因此改善自己的愿 望就强烈得多。他们力图通过自身的努力去改善不良的境遇!从而推动了个
  
人走上成才之路。 苏秦是我国历史上战国时期最著名的纵横家。他凭藉出色的才能游说
燕、韩、赵、魏、齐、楚六国联合抗秦,终于获得成功,并佩带上六国相印, 当上了纵约长。然而,苏秦的成才却是逆境激励的结果。苏秦功名未成时, 家里的人都反对他到各国从事游说活动。希望他“治产业、力工商”,帮助 家里干点活以维持生计。当他第一次游说失败狼狈归来时,父亲、母亲、妻 子都不理睬他。众人的冷嘲热讽使他难过极了,但也使他从中受到激励,强 化了成就动机。从此,他闭门读书,潜心钻研学问。有时夜里读书困了,便 用锥子刺一下大腿,使自己重新振作起来。经过一番苦学,他学业日渐长进, 为第二次游说成功打下了扎实的基础。从中可以看出,正是恶劣的生活和人 际环境给了苏秦以巨大的成才推动力,使他加快了成长的步伐。
  里甘在哈佛大学与肯尼迪是同学,两个境遇不同的人偶然地相遇在一 起。处在逆境中的里甘看到处在顺境中的肯尼迪家世显赫,家财万贯,遂萌 生了生财的欲望,决定靠自己勤劳的双手,智慧的头脑为自己闯出一片天空, 里甘愿望最终是实现了。再次,逆境能增强个人的挫折耐受力。艰苦的生活 环境,充满着不幸和挫折。有苦难生活经历的人,由于经常与不幸和挫折打 交道,所以具有较高的挫折耐受力。这种人在进行创造活动时,能经受住失 败和挫折的考验,易于获得成就和成为人才。发明大王爱迪生出生在一个贫 穷的农民家里。他没有受过正式的学校教育,很小就帮助家里干活。8 岁时 就能自己种菜并挑到街上去卖。12 岁开始打工,到城市和火车上卖报纸,饱 受了艰难生活的磨练,培养起较高的挫折耐受力,而这种良好的意志品质使 他受益终生。爱迪生一生中的发明共 1300 多项,而每项发明的成功都历经百 次、千次甚至上万次的失败,最后才取得成功。
里甘也许没有像爱迪生那样有千万次的失败,但出身同样贫穷的里甘和
爱迪生一样是从逆境中奋发出来的,要不里甘怎会有从家徒四壁到华尔街大 亨的辉煌呢?


哈佛商规 4 许多伟大的创业家都有过苦不堪言的成长历程。贫穷是他
们痛苦的记忆,也是他们财富的咒语。他们一开始一心追逐的
是金钱,但是到后来,冒险与兴趣本身成了他们生活的意义。


  美国通用电气公司由著名的发明家爱迪生创办于 1878 年,刚 开始是在爱迪生科学实验室基础上的一个电气照明公司,直到 1892 年,爱迪生照明公司与美国另一家主要的电力工业公司汤姆森·休 斯顿公司合并,才正式定名为通用电气公司。漫长的岁月使通用电 气公司变得家大业大。80 年代初,通用电气公司共有 350 家大小工 厂,40 万员工,经营着几乎无所不包的产品,并且机构重叠,官僚 主义盛行,内部亏损严重,患上了严重的“大企业病”。1981 年, 公司的总裁琼斯宣告退休,年仅 44 岁的韦尔奇坐上通用电气公司 的第一把交椅。摆在韦尔奇面前的,就是这样一个烂摊子,350 家 企业,1/4 正在亏损,1/3 正在走下坡路。韦尔奇任命于危难之时, 他精简机构,提用人才,他对于经营管理的兴趣十分浓厚,这使得 他发挥了管理上的才能,使公司闯过了道道难关。在短短的 5 年间,
  
他“砍掉”了通用电气公司 25%的企业,削减了 10 多万份工作, 是一场毫不留情的革命。那些受害者给韦尔奇起了一个“中子弹杰 克”的绰号。在一段时间里,韦尔奇被广泛地认为是世界上最无情 的管理者。他的成就是巨大的:销售额从 27O 亿美元上升到 601 亿 美元;股东资本收益率从 17%上升到 22%;市场价值高达 934 亿 美元,雄居美国公司榜首,全球名列第三。公司取得如此辉煌业绩, 这是与韦尔奇的功劳密不可分的。韦尔奇在经营管理方面的兴趣, 使得他最大限度地发挥他的才干。他提出“群策群力”,提出“情 感管理”,公司在他的管理下如同枯木逢春,拥有了新的活力。里 甘一生的兴趣除了政治,便是金钱。他把追求金钱当作一种义务, 并曾坦率地说:“我喜欢金钱,在我来说,这是禀性,也是正业。” 通用电气公司总裁韦尔奇的兴趣使企业从垂死挣扎到鲜活复苏,而 里甘对金钱的兴趣不仅源于他的爱好,也源于他的本性,更源于他 自身赋有的占有欲。


  从里甘那里可以看到兴趣的威力有多大,它缘何使得人斗志昂扬、激情 迸发地发挥才干。
兴趣的产生是十分奥妙的。通常的解释多是环境的影响、家庭的熏陶。
但更多的人的兴趣似乎是自发的。同一父母养育的几个子女,环境和受教育 相同,但爱好却大不一样,这种例子在生活中比比皆是,更值得注意的是有 的人客观上缺乏成才的良好环境,但凭毅力和兴趣竟然成了世界上享有盛名 的伟人。)
如 2 岁丧母、9 岁丧父的托尔斯泰;7 岁死母亲,父亲把他送牧师家寄养
的司汤达;自幼以棺材当床,生活艰难的安徒生;童年时父母相继亡故的但 丁??过去较多宣传困境出天才,而现在呢?顺境固然也可以出天才,只是 从逆境中成才的人更不容易让人忘记!也许是贫穷的出身,身陷困境的里甘 才有了这种对金钱的奇怪而又实际的兴趣。
兴趣的力量是巨大的。兴趣,可以使人废寝忘食,夜以继日地工作、研
究;可以使人付出毕生精力、时间和金钱积蓄。知道了兴趣的巨大魅力,我 们就不难理解达尔文一生许多时间甘愿在荒岛、密林中采集生物标本中度 过;兴趣,可以使舍勒去尝氢氰酸;可以使罗蒙诺索夫以白帮别人于 40 天活 的代价换一本《算术》书;兴趣,可以使发明柯达照相机的伊斯曼全心扑在 研究上而误了与女友黛娜的约会,后来终身未娶;兴趣,可以使列文虎克为 发明显微镜而从早到晚磨玻璃片,整整磨了十年;兴趣,可以使唐纳德·托·里 甘用金钱去赚取金钱,用金钱去收买白宫一句话,还是当代最伟大的物理学 家爱因斯坦讲得好:“对一切来说,只有‘热爱’才是最好的教师,它远远 超过责任感。”我国古代学者曾留下“痴迷而成才”的论断!“好之不如痴 之,不痴不成才”,“书痴者文必工,艺痴者技必良”。“痴”的前提自然 是兴趣,由此可见,里甘的兴趣便是他对金钱的痴迷。
  一个人对某事物产生的兴趣是依一个人的性格而定的。而良好的经营性 格,是企业家成功的重要素质。按优秀企业家的能耐要求,需要具备什么样 的性格特征是应视经营行业的性质、经营环境条件的异同、社会身分和管理 地位而选择适应的在某个人身上可以扬长避短,也可以修短补长,发扬其自 有的特点为好。善于经营管理的企业家,应要求他的性格刚强而不可摧折,
  
坚韧而不可屈服。所以,在强好于弱,刚决于柔的情况下,也常能以柔制刚、 以弱制强。如果企业家只有柔韧而无刚强,其经营能力也会丧失弱化。只有 既刚强而又柔韧,刚济相柔,文武结合,才能胜任经营业务的要求。企业家 对宏观事物和经营实业的兴趣是推动企业家认识活动的动力。兴趣必须是高 尚的,其结构必须是合理的,不能偏颇。
  优秀企业家应该有广泛性与中心性相统一的兴趣结构。视野、涉猎、爱 好是广泛的,促使自己去接触和注意各方面的事物,从而使自己获得更多的 知识和技术。但决不能朝秦暮楚,狗头上抓抓,猫头上摸摸。这样才能使经 营某行业的中心兴趣持久而稳定,“逐鹿者不顾兔”,用心专一,使自己获 得某行业领域中深邃的知识,发展某行业方面的特殊才能,使自己的经营活 动富有创造性,做到尽善尽美。对中心兴趣专注,才能推动经营事业不断深 化,产生深刻效果。


哈佛商规 5 爱人敌友,两种知己。与知己分担一个痛苦,一个人只有半
个痛苦;与知己共享一个欢乐,就成了两个欢乐。


  爱情可以使一个人在颓唐失意中振作起来,抚平那受挫的心 灵。相爱的人可以相扶相携着在闯荡人生的河流中同舟共济、破浪 而行。正像人们所说,世上只有两种人最难忘记,一个是爱人,一 个是敌人。如果化敌为友,那么敌友的力量与爱情的力量均可以使 一个人脱胎换骨地战胜困境。
美国钢铁大王安祖·卡内基,这个奠定美国钢铁业基石的商场
巨人,之所以取得如此辉煌的成就,正在于他善于审时度势,化敌 为友,采取进退自如的攻守之道,从而在巨大的市场竞争中如履平 地。他非常善于将矛盾化解,从而把看似滔天巨浪的风险化为乌有。 有一次,美国议会通过了建设横贯美国大陆铁路的法案。闻知这一 消息的卡内基立即动手,争取获得铁路卧车的制造权。但是,芝加 哥的布鲁曼公司同时发现了这一良机。它不仅比卡内基的公司规模 更为宏大,发展更早,而且在卡内基着手推销卧车订购工作时,布 鲁曼的经销网便已遍布全国各地。与这样的竞争对手打硬仗,即使 能赢,也要耗费巨大的财力。审时度势的卡内基觉得不能硬拼,必 须另辟门道。卡内基巧妙安排,于是有了某旅馆中的“邂逅”。手 足无措的布鲁曼碰到了老对头,惊讶万分,而卡内基主动言和。卡 纳基诚恳的合作态度和毫不计较的真挚完全融化了布鲁曼的敌对态 度,布鲁曼紧紧握住卡内基的手。化敌为友,布鲁曼豪华客车公司 成立以后,两人合作非常顺利,签订了大笔订货合同,为各自都赢 得了巨额的利润。站在更高更远的立场上看问题,放弃狭隘的利益 之争,主动与对手携手,共同开发财富之源,这不仅是高瞻远瞩的 大将风度,同时也是避免无谓牺牲的行之有效的风险驾驭的方法。


  “没有爱人是寂寞的,没有仇人也是寂寞的。”培根这句话对里甘非常 适用。
没有爱人而寂寞是一般常人的感觉,没有仇人而寂寞是稀有的非常之

士。里甘既是常人也是非常之士,爱人、仇人虽是两种相反的人物,其实二 者都属于广义的“知己”。英雄好汉,或不打不相识,或不相识不打。一世 瑜亮,对立到底,但惺惺相惜,余子不在眼内。在背后支持里甘的两股力量, 其中之一是“女人”,另一种就是“仇人”。
  里甘所爱的人安·里甘是一个美国上流社会女人,她金发碧眼,极具交 际之能事;她舌绽莲花,能言善道,为丈夫事业的成功立下了汗马功劳。爱 情能够驱使一个人获得重大的成就,爱情的作用就像一个安全阀,它能使人 获得心情的宁静、平衡、以及获得创造性的努力。这种情感可以将一个人提 升到天才的地位。当两个人把他们结合在“一种完全和谐的精神中,为了达 到一个明确的目标而努力’时,这个目标的本身或是目标背后的“愿望”, 可以比喻为是苹果种子,而这两个人情感意志力的结合,则可以比喻为是空 气与泥土,从这两者之中可以获得构成那项“愿望”物质目标的元素。吸引 及组成这些意识力量的幕后力量,相当于组合各种元素,使苹果树得以“成 长”的那股力量。但最重要的是,从一粒正确种植的种子里,可以长成一棵 苹果树。因此,只要有系统地把两个意志情感结合起来,以一个明确的目标 作为他们努力的目的,那么,伟大的成就自然就会出现。里甘与其妻安·里 甘便做到了。他们犹如一棵结满果实的苹果树,在金灿阳光的照射下,折射 着迷人的光芒!
“每一个成功男人的背后都有一个女人。”这句话早已成为经典。达尔
文在《物种起源》的初稿写出后,重病缠身,非常着急。他的妻子爱玛便劝 他说:“亲爱的,你好好休养吧,《物种起源》这部手稿,我替你整理。” 后来,《物种起源》发表了,达尔文捧着新书,凑在鼻子下嗅嗅,深情地对 妻子说:“这里面有你汗水的香味哩!”而里甘背后的女人便是他忠爱的妻 子安·里甘,她为她的丈夫在迈向成功的阶梯上效尽犬马,扫除障碍,使得 里甘无论在财界还是在政界都数尽风流。
爱人带给人期望,仇人带给人威胁,但他们都是事业成功的催化剂。
  两虎相斗,势必两败俱伤。仇人所施加的压力,使得自己明白如何化敌 为友,才是解决问题的关键。感同身受的里甘懂得,如果自己面对的是一个 比自己占有优势的强大对手,或者自己需要付出昂贵代价才能战胜对手的时 候,你强攻不下,便可考虑以退为进的策略,与敌人携手,化风险为平地, 化干戈为玉帛。共同获取利益。里甘在白宫时与斯托克曼的风波便最终淹没 在“化敌为友”的气氛中,致使里根总统不无骄傲地称他们为白宫事务中的 “左膀右臂”。
  对一个企业家来说,爱人敌友可以出忠告,能够使人走出烦恼的经营世 界,步入和煦风光的企业春天;爱人敌友可以出智慧,能够使人摆脱焦思苦 虑的决策世界,步入逻辑的思考境地;爱人敌友可以出谋略,能够使人跳离 深锁狭窄的市场世界,步入广阔的销售覆盖面的世界。
  
第二章 大卫——大通银行的掌门人


  大卫·洛克菲勒,老洛克菲勒的孙子,华尔街大通银行的掌门人。他师 承祖训,勤奋、勇敢,工于算计,富有商人的冒险精神。41 岁即任大通银行 董事会的副董事长。在他的努力下,大通银行和曼哈顿银行合并,构建了全 美最大的银行。老洛克菲勒及其家庭背景对于大卫来说只不过是发给他的一 手好牌而已,为了打好这副牌,大卫付出了很大代价。



个人档案
  大卫·洛克菲勒,1915 年生,老洛克菲勒的小孙儿,1936 年毕业于哈佛 大学。以后的时间里,他读完了经济学博士课程。他参加过二次大战,担任 过战地情报官。由政府小公务员到银行小职员,由部门业务主管到全美最大 银行的首脑,大卫在华尔街创造了并不亚于老洛克菲勒的商业奇迹。

通过控制自己的时间和思想,你将懂得如何控制生活,控制世界。
——大卫·洛克菲勒

1.从家族里成长起来


  全美国乃至全世界的人恐怕没有不晓得洛克菲勒的。洛克菲勒是财富的 代名词,洛克菲勒家族是财富的储藏库,一代又一代的人在运用它的金钱为 它赚回更多的金钱。上帝若把谁投生到洛克菲勒家族,那么这个人的一生也 就同时注定了——守一辈子财,赚一辈子钱。对于这个家族的人来说,金钱 就和空气、水和食物一样,不可或缺但又极其平常。用中国的古话说,“富 不过三代”,但洛克菲勒家族却将财富和赚钱的技巧传了一又一代。全美国 及至全世界的人都渴望了解这个家族,都目不转睛地注视着这个家族的明 星。
大卫·洛克菲勒就是这个家族的一颗耀眼巨星。
  大卫生于 1915 年,在兄弟中排行最小,他的父亲小约翰·戴维森·洛克 菲勒是家族财富的第二代传人,他生于 1874 年,卒于 1960 年。大卫的祖父
——洛克菲勒家族事业的第一代创始人,名叫约翰·D·洛克菲勒。他完全属 于上个世纪的人,比大卫早 76 年来到人世,他生于 1839 年,卒于 1937 年。 洛克菲勒的神话最早起源于他。
  约翰·D·洛克菲勒从石油上发家,最后成为世界商业巨子。1870 年, 在三十而立之年,创办了“标准石油公司”。
小约翰,即大卫的父亲,承接老约翰的衣钵,青出于蓝胜于蓝,27 岁时
已成为美国 17 家最大的金融和工业企业的董事。 洛克菲勒家族有着优秀的家规和对子女的教养方式。从这个家族中出来
的人都彬彬有礼,成府在胸。更重要的是,都具有作商人的良好教养。
从下面的故事可看出洛克菲勒家族的人是如何教化的。 大卫兄弟中除约翰三世外,都曾在林肯学校就读。然而,当大家说起“令
人讨厌的洛克菲勒”时,一般指的都是大卫·洛克菲勒。
  在年少时,小约翰要求孩子们要谦虚谨慎的戒条显然没有在小儿子大卫 身上起充分的作用。他以自己的姓氏为荣,“我们洛克菲勒家??”已成了 他的口头禅。
大卫注定要为此吃点儿苦头。在林肯学校的一次晚会上,当大卫又向一
个女生夸耀,说“我们洛克菲勒家??”时,那女生非常不耐烦地对他说: “你只不过碰巧生在这个家里罢了,除了你爷爷赚来的钱,你还有什么?” 大卫无言以对,讪讪作罢。
小大卫虽然在为人上有点不太招人喜欢,但是对于他的聪明和用功大家
都是一致肯定的。他有较高的分析能力,思考问题有条有理。性格也很好: 沉着稳重,果断干脆。他的昆虫学老师对他的评价尤其好:“大卫很聪明, 而且难得的是他能够静下心来做事。他为了一个小昆虫标本可以花上一下午 的时间,对他那个年纪的人来说,这实在不容易。”
  大卫还有一种韧劲,他希望自己成为最坚强的人,能承受旁人无法承受 的考验,做别人做不好的事。在潜意识里,他仍同几个哥哥没什么区别。所 有的洛氏兄弟者试图证明自己作为一个“人”的能力。他们想让世人知道, 他们之所以在事业上取得成功,依靠的是他们的才能和勤奋,而非洛氏的财 富和权势。
  选择哈佛大学可能就是这种追求“最优”的结果。林肯学校中种种不愉 快的经历促使他反思自己的毛病。他开始弄明白,向不如自己的人吹嘘自己
  
的长处并不是什么明智的举动。他的三个哥哥——纳尔逊、劳伦斯和温斯普 之所以很得人缘,就在于他们不把自己打入洛氏家庭这个名人册。“我该向 他们学学呢,”大卫这样想。
  他的这种检讨真的起了作用。不管心里怎么想,他不再在嘴边挂着“我 们洛克菲勒家??”。在林肯学校,他的成绩也不错,但是,拿“全优”的 只有昆虫学这一门,其余的课程则大都是“良”。
  1936 年毕业时,大卫已经成了一个成熟英俊的小伙子。棕色的眼睛,沉 着、镇定,又不失风趣。从他的身上,人们可以感到一种不可动摇的自信, 这不能不说是他改造“洛克菲勒式的优越感”的产物。
  小约翰·D·洛克菲勒为这个小儿子做的安排是让他到麦肯齐·金那里学 习取经。就是那位曾帮助他渡过了一场大危机的能干律师,现在已经成为加 拿大的总理了。他为儿子安排了行程,并叮嘱他说:“麦肯齐·金先生是位 能干的人,而且,作为长辈也有丰富的经验,你去的主要目的是学习,少说 多听,孩子,这对你会有好处的。”
  “噢,是的,爸爸,”大卫一副心领神会的样子,他说,“我会像树上 的老猫头鹰一样,听得多,说得少;说得少,干得多。”
  他又追问:“可是,我该跟麦肯齐·金这位先生学什么呢?学习如何治 家理国吗?”
“不,”做父亲的断然说道”“你要学的是如何做事,这才是最重要的。”
于是,大卫带着父亲的“指示”飞赴加拿大。 麦肯齐·金如期约见了这个年青人。他的棕色眼睛与他父一模一样,在
第一次见面时麦肯齐·金这样想。在他眼中,大卫不失为一个举止稳重而又
得体的成熟青年。但是,他又觉得大卫有那么些过于自信,认为他能够做好 一切。
“年轻人,路才刚开始呢。你不知道前面会有什么,而且你也很难确定
你将面对什么——并为此做什么。你的家庭、才干使你会有很大发展,这一 点是确定无疑的,但在做出决定之前,为什么不再等等、看看呢?”
麦肯齐·金的一番话对大卫起了作用。回到美国之后,他下定决心再继
续学习。他先去了英国伦敦,在伦敦经济学院就读,后来又回到美国,在芝 加哥大学读完了经济学博士课程。
对于大卫来说,在伦敦的一段日子是美好的,也是重要的,在那儿,他
接触到了许多上层人物,美国政府在英国大使馆的工作人员经常举行鸡尾酒 会,他们总不会忘记邀请在伦敦读书的大卫·洛克菲勒。大卫与他们的关系 很融洽。这些外交官往往会乘着酒兴,大发评论,有的时候几乎是在唠叨, 而大卫总能耐心地把他们的话听完,这大得他们的欢心。“大卫是个好小伙 子,聪明又有耐心,他以后的前途无量。”许多人这么说。
  其实,大卫对他们的那些话并不总是感兴趣,但他能够做到的是神情专 注地一听到底,而且绝无遗漏。大卫这种习惯日后帮了他的大忙。他自己曾 解释说:“难得有人不说废话,但是,一堆废话之中不见得一点有用的东西 都没有。没准也会说出什么让他感兴趣的事实来,粗心漏掉就太可惜了。”
  1938 年,大卫完成了他的博士论文,题目是《未用资源和经济浪费》。 这个课题的选择比较符合洛克菲勒家的清教徒传统——俭朴节约的治家理 念。他父亲和母亲对此大加赞赏。为了这篇论文,大卫呕心沥血,写了 260 多页。内容涉及商业、工业、银行业、垄断事业、政治机构和自然资源等各
  
方面。论文答辩的时候,父母申请旁听,他们要亲眼看到儿子的出色表现。 论文答辩那天,大卫没有像其他人那样带着一叠叠的资料,所有的资料 都装在他的脑子里。他的棕色眼睛反射着内心坚定的自信。他的导师看他这 副样子,也不由得暗暗钦佩。正式答辩时,他口若悬河,言辞条理清楚,论 辩充分。老师问他的最后一个问题是:“大卫·洛克菲勒,能为我们谈谈你
现在站在这里的心情吗?” “这个??”他回身望了望父母——他们有几丝得意地看着他,显然,
他们为儿子的成就感到骄傲。 他又回过身来,接下去说:“我想,我终于证明了,除了这个姓氏之外,
我身上还有一些别的东西。我的价值不在于洛克菲勒,在于我自己。”
哈佛商魂—12位精英传奇和69条商规评点的下一页
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