蓝田玉PDF文档网 / 商业营销 / 日本一代人的神话—索尼
 


日本一代人的神话—索尼



引 子


  无论在国际上还是在日本,人们对索尼公司的认识,大多是从它的产品 牌子开始的。在世人眼里,“SONY”代表着高质量、高技术的产品。的确, SONY 的名字是与世界上第一台晶体管收音机,第一台单枪三束彩色电视机, 第一台家用盒式录像机??等等,一系列创新联系在一起的。SONY 支撑的, 是一个世界一流的高科技企业。然而,作为一个于公司遍布世界的著名企业, 索尼却有着与多数取得成功的世界级企业不同的发展经历。许多人不知,索 尼并不具有传统企业那种久远的历史,以及这类企业所经历的企业制度上的 嬗变,它的起点仅仅是在战后初期。这是一个用微薄的资金,在战争的废墟 上建立起来的年轻企业。今年,索尼才刚刚有自己 50 岁的生日。但是,就是 这样一个战后才有的企业,却依靠它的勇气、它的开拓精神,在强手如林的 市场上,在拥有上百年经营史的老企业面前,大胆地向新的事业挑战,在短 短十几年的时间内,便奇迹般地脐身于世界跨国公司的行列。于是便有了“日 本一代人的神话”。本书将要探索的正是这样一个富于挑战性的现代企业的
成长道路。

前 言


  深化国有企业改革,推进现代企业制度建设,以便从根本上改进和提高 国有企业的活力并使之逐步走上良性的持续发展的轨道,这一直是最近几年 来我国经济生活中的中心议题,同时也是我国经济理论界讨论的热门话题。 中共中央十四届三中全会通过的《中央中央关于建立社会主义市场经济体制 若干问题的决定》,明确指出了现代企业制度的四大基本特征。在此后的一 段时期里,我国又先后推出了一系列旨在为搞活国有企业创造一个良好社会 环境的政策法规。学术界围绕着现代企业制度的科学内涵及其运作方式等诸 方面的问题展开了热烈的讨论。但是,究竟什么是现代企业制度?现代企业 制度是如何运作的?现代企业制度是在什么样的条件下形成并保持较高运作 效率的?对于这些问题,还需要做进一步的研讨。
  我们认为,所谓现代企业制度,实际上是一个历史概念。由于企业主要 是一种在技术和市场的双重约束之下追求利润最大化的经济组织,它的产生 和发展都是以一定发育规模和发展水平的市场为基础的。因此,随着技术和 市场因素的发展变化,企业自身的组织形式与组织结构也必然要随之改变。 所谓企业制度就是与特定发育水平的市场相适应的企业组织形态及其经营管 理体制。换言之,企业与它所赖以生存的市场通过极为密切的互动关系所形 成的有机整体就是企业制度。一定规模的市场既是企业赖以存在和发展的基 础,同时也是企业制度的重要组成部分。此外,现代国家为了保证国民经济 稳定有序地运转和企业公平竞争所制定的各种有关政策法规,如各国的公平 竞争法、反托拉斯法以及种种价格管理法规等,实际上也是现代企业制度的 有机组成部分。这是因为,市场本身是有缺陷的,如果没有现代国家的干预 和调节,如果没有现代国家制定的各种有关政策法规,企业与市场的运作就 会出现问题。所以,所谓现代企业制度并不仅仅是指企业自身的组织形式或 组织结构等企业内部的问题。实际上,它是一个体制概念,它所反映的是更 大范围内企业与市场的互动关系。
既然现代企业是在市场机制充分发挥作用的基础上产生并发展起来的,
企业制度的更迭本身是市场变化和市场选择的必然结果,那么,我们就不能 不承认这样一个隐含的前提,即所谓现代企业制度必须以市场机制的高度发 达为前提。如果脱离了这个前提,脱离了现代企业和现代企业制度发展的市 场基础,那就很容易得出一些错误的结论。而承认这个前提,就必须承认市 场制度与企业制度发展的阶段性,从而为我国社会主义市场经济体制的发 育、成熟与现代企业制度的建立积极创造条件。由于现代企业制度是一个历 史概念,我们在以建立现代企业制度为核心的制度创新过程中,要特别注意 明确和规范企业与市场的关系,而不能仅仅进行企业组织形式和组织结构的 调整和改革。
  我们研究现代企业与现代企业制度的日的决不仅仅局限于了解现代企业 制度究竟是什么,更为重要的是要知道现代企业制度是如何并且为何会使企 业保持较高的运作效率的,也就是说,现代企业制度的制度效率是如何转化 为经营效率的。在市场制度和现代企业制度比较发达、完善的西方,许多企 业处在同一个经济发展阶段上,处在同一种政策环境下,并按照同一种经济 理论进行经营,为什么有的非常成功,有的则流子失败?这就要考察和研究 企业的经营效率及其与制度效率的关系,具体来说,就是要考察和研究企业
  
经营管理的技巧和诀窍。这些技巧和诀窍作为人类经验智慧的结晶,来自于 长期的经营管理实践。这就是西方学者所说的学习曲线或者说是经验曲线。 我们所说的向前人学习,求教于历史等等,实际上也就是这样一种学习过程 或者说经验积累过程。我们相信,通过考察和研究一些著名企业成功的经验 和失败的教训,将有助于为我国的国有企业改革找到一条成功之路。
  为了适应国有企业改革和现代企业制度建设的需要,中国社会科学院世 界经济与政治研究所世界经济史研究室在 1994 年组织了一个大型研究项 目,题目是《从国外典型大企业看我国的现代企业制度建设》,选取十余家 国外典型大企业进行较为深入的解剖和分析研究,试图从中发现一些具有规 律性的东西,对现代企业制度问题做一次探讨。作为这项研究工作的准备和 基础,我们首先对近十家国外大企业的历史发展及其经营管理与组织结构进 行了初步研究与整理。兰州大学出版社得知后,对我们的这一工作表示赞许, 并希望将这些初步研究成果作为一套丛书出版发行,认为这样一种形式可能 更具有可读性和普及特点,更适合一般读者的口味和要求。正是在这样一种 背景之下,这套丛书得以面世。在此,我们对兰州大学出版社和北京大学出 版社给予的大力支持深表谢意。需要指出的一点是,虽然我们也选取了几家 欧洲企业进行研究,但是由于种种原因,这套丛书没有包括欧洲的典型企业, 这不能不说是一大缺憾。如果将来有可能,我们仍然希望将欧洲企业补充进 来,但这只能是后话了。

编 者
1996 年 10 月于北京

日本一代人的神话——索尼

第一章 创业(1946—1957 年):挑战性的事业选择

第一节 战后初期企业活动的舞台


  索尼起步的年代,是战后日本经济最艰难和困苦的年代,这种艰难和困 苦,直接来自于日本发动侵略战争所造成的恶果。战败、改组、重建,构成 了这一时期经济发展的基本轨迹。

一、侵略战争的恶果


  第二次世界大战,以日本等法西斯的战败告终。而日本的战败是有其深 刻的历史根源的。封建性和军事性的结合,是日本近代资本主义的基本特征。 由于经济发展的后进性,日本资本主义一诞生,就奉行“殖产兴业”。“富 国强兵”的政策。为迅速获得发展所必需的资本积累和尽快实现工业化,为 避免沦为欧美列强的殖民地,进而攫取海外原料市场,它在对内残酷剥削的 同时,对外不断发动侵略战争,走上了一条以侵略和战争为动力发展经济的 道路。通过获得割地、赔款和建立殖民地,日本经济实力迅速膨胀,不仅在
40 年的时间里完成了工业革命和工业化,奠定了重化工业的基础,而且在经
济发展速度和对外出日方面超过了老牌资本主义国家。但是,畸型的经济发 展是不可能持久的。由于过度发展为侵略战争服务的军事工业,扰乱了日本 正常的工业发展秩序,最终形成只有依赖从外部进口重要机器设备和原材 料,才能维持其工业正常运转的局面。侵略战争的非正义性和畸型经济的不 稳定性,导致日本封建军事经济的崩溃。第二次世界大战日本战败是必然的。 侵略战争使亚欧其他国家的人民借受蹂躏和痛苦,日本也同样付出了沉 重的代价。二次大战结束后,日本整个岛国成了一片战争的废墟。战争末期, 由于美军的轰炸,包括广岛、长崎在内的全国 119 座城市几乎被夷为平地, 被毁的住房达 230 多万户,同时,城市周围的工厂、道路、桥梁、港湾均遭 破坏。据日本经济安定本部的统计,按 1945 年价格计算,日本因战争损失的 国民财富达 1057 亿日元,占财富总额的 36%。除去被毁的武器、飞机、舰 艇等军用物资,以及森林、公路、文物古迹外,仅民用物质财富的损失就达
658 亿日元,占财富总额的 25%。在全部损失中,生产资料、消费资料、船
舶、建筑物的损失分别为 198 亿日元、348 亿日元、74 亿日元和 222 亿日元。
①国家财富因战争遭受的损失总额,相当于 1946 年度日本国民生产总值的数 额。②然而,战争所导致的恶果,还不仅仅是物质财富的损失。经济崩溃、生 产萎缩,战后的日本面临更加严峻的局面。根据日本经济企划厅的调查,以 战前(1934—36 年的平均数)为 100,1946 年,日本的实际国民生产总值和 人均国民生产总值只有战前的 62%和 57%,其工矿业生产指数甚至只相当于 战前的 31%,而且机器设备严重老化,工厂开工不足,工人大量失业。由于 农业歉收、河水泛滥酿成粮食危机,更使这一时期的困难局面加剧。同时, 因海外殖民地丧失,来自外部的粮食、工业原料供应完全断绝。1946 年,日 本的迸出曰总额锐减到战前的 14%和 7%。日本国内的供求状况更趋紧张。



① 资料来源:日本经济安定本部《我国因太平洋战争所受损失综合报告书》。
② [日]内野达郎著《战后日本经济史》,讲谈社 1978 年。

物资奇缺,物价飞涨,黑中交易猖狐,人民生活在极度困苦之中。食不果腹 的人们不得不借债,变卖衣物,到黑市上以高于配给价几十倍的价格购买食 品充饥。这就是战争结束后日本人、日本企业面对的现实。

二、经济重建


  战后日本经济的恢复以及企业重组,是在美国占领当局的政策指示下进 行的。日本投降后,美国作为战胜国,以联合国的名义,派军进驻日本。同 时设立由道格拉斯·麦克阿瑟任司令官的占领军总部,负责实施美国对日方 针政策。美国政策的主要目标是:“保证日本不再构成对美国的威胁,并不 再构成对世界和平与安全的威胁”;帮助日本“建立一个和平的而且负责任 的政府,这个政府支持体现在联合国宪章的理想和原则中的美国的目的”, 为实现这一目标,对日实行非军事化和民主化措施。显然,是要在政治和社 会生活各方面根除军国主义的影响,在经济方面铲除军国主义赖以生存的基 础。
  “解散财阀”,是当时与“农地改革”、“劳动立法”齐名的三大经济 民主改革中的一项重要内容。这项改革对战后日本企业的改组、发展,乃至 日本现代企业制度的建立都具有重要影响。美国政策制定者认为:“日本的 财阀是由整个日本近代史中控制着金融、产业、商业以至政府的人们组成的, 是以家族或公司组织形式紧密结合起来的较小集团。他们是日本最大的战争 潜力。他们使日本的一切征服和侵略成为可能。”①1947 年 5 月,美国向远 东委员会提交《关于日本过度的经济力量集中的政策》报告,阐述了其解散 财阀的政策体系。之后,美国占领军总部指令日本政府颁布一系列有关法令, 并成立专门的办事机构着手改革。改革的主要环节是:(一)解散控股公司, 实行股权分散化。控股公司是日本财阀的核心机构,是财阀利用控股形式建 立金字塔型资本统治网络的顶层组织。改革中,包括三井、三菱、安田、住 友等十大财阀总公司,以及部分中小财阀公司共计 83 家公司,被指定为控股 公司。这些公司所持有的全部股份,以及十大财阀的 56 个家族个人所拥有的 股票,均交控股公司整理委员会处理①。但在令其出售股票、消除控股公司的 性质后,公司的企业部门被保留了下来。整理委员会把有偿接收的股份向社 会公开拍卖。这部分股份资本数额相当于 1946 年末日本全部股份公司实缴资 本总额的 42%。(二)消除财阀家族对企业的控制和支配。在对财阀家族所 拥有的股票实行公开拍卖的同时,勒令财阀家族和财阀所属主要公司领导人 一律辞去公司领导职务,并且禁止他们在 10 年内重新任职。此外,还强制
2500 家战时的主要公司和银行的领导人全部交出领导职务。通过这些措施消 除财阀家族对企业的影响。(三)防止垄断,分割大企业。1g47 年,日本先 后制定了《关于禁止私人垄断和保护公平交易的法律》、《过度经济力集中 排除法》。第二年,被确定为经济力过度集中而予以分割的对象,有 325 家 公司。它们都是各产业部门的大公司,其实缴资本占全国公司实缴资本总额
的 66%。由于美国对日方针的改变,实际被分割的企业为 18 家。其中三菱



① E.W Paudey :《关于日本赔偿的报告》。
① 由于美国对日方针,由打击、摧毁逐步转变为支持、扶植,实际被解散的只有三并总公司、三菱总公司
等 28 家控股公司。

重工业等 11 家是公司分割;东京芝浦电气、日立制作所等 3 家为工厂和设施 分割;日本化学制药等 4 家是保有股份处理。②尽管解散财阀是根据美国占领 当局的指令进行的,改革中又由于美国对日方针的转变未能彻底实行,但这 一民主化改革在一定程度上顺应了日本社会发展的客观要求。它革除了垄断 资本对企业的封建家族式统治,改变了企业自上而下的金字塔式管理体制。 从而为企业的所有权与经营权的分离创造了条件,同时,为企业间的竞争和 富有企业家精神及经营才干的人进入企业领导层提供了机遇。这一时期,伴 随社会经济结构的改革,日本政府通过重点抓煤炭和钢铁等原材料生产的办 法,推动了社会生产走向恢复。
  进入 50 年代,随着美国对日方针的根本转变,在美国的积极支持、扶植 下,在日本经济结构改组的基础上,逐步形成了战后日本垄断资本的新体制。
  50 年代初,美国通过日本政府修改有关法令,陆续取消了各种防止垄断 资本复活的禁令。在解散财阀期间被分割的旧财阀系统所属的企业,开始重 新聚集与合并。解散财阀中未被作为解散对象和分割对象的大银行,实行进 一步增长。于是,以旧财阀系统的三井银行、三菱银行、住友银行和财阀系 统以外的富士银行、三和银行、第一劝业银行等为中心,逐步形成了银行主 导型的新的企业集团。这些银行通过“系列贷款”和“系列持股”,取得了 其在企业集团内的主导权。参加企业集团的各大企业,一方面通过系列化把 众多中小企业纵向结合于自己的业务经营领域,另一方面,通过横向结合即 企业间的相互持股,形成相互的支配与被支配关系。由于这种通过相互持股 而形成的法人股东在企业股份中所占的重要位置,经营者取得了对企业的更 大的独立支配权。于是,日本垄断资本企业从组织结构到经营方式,发生了 不同于战前的根本变化。这种变化,为日后日本企业经营管理的现代化和现 代企业制度的建立开辟了道路。与此同时,以朝鲜战争带来的工业景气为开 端,日本广泛掀起了以引进国外先进技术为主要内容的设备投资高潮,带动 了日本经济的全面复兴。
但是,经济复兴的过程仍是一波三折。40 年代后半期,日本采取“倾斜
生产方式”,使生产得到初步恢复。为抑制这种生产方式所推动的通货膨胀 的恶性增长,40 年代未,日本实施“道奇路线”,①取消政府对企业的各种 补贴,实行财政和金融紧缩政策,并且改复汇制为 1 美元等于 360 日元的单 一固定汇率制。这些措施有效地控制住了通货膨胀,同时也把企业的生产和 经济推向了市场。解救因实行“道奇路线”的紧缩所导致的生产停滞、失业 增加的,是朝鲜战争特需给日本经济带来的景气。朝鲜停战之后,日本为谋 求在“没有美援和‘特雷’的条件下实现国际收支平衡,在没有补贴的条件 下,改善企业经营”的自立目标,开始进行产业的“合理化投资”,即为提 高企业的劳动生产率和其产品的国际竞争力,钢铁、煤炭、电力、造船和汽 车制造业,以及战后兴起的合成纤维,家用电器等行业,纷纷从欧美引进先 进技术和设备,掀起厂民间设备投资的高潮。经过经济调整,到 1955 年,日 本实现了没有“特雷收入”情况下的国际收支平衡,实现了没有通货膨胀的 经济增长。这一年,除进出口数量尚未恢复到战前水平之外,工农业等其他



② 参见:[日]持股公司整理委员会:《日本财阀及其解散》。
① 道奇(Dodge)为底特律银行总裁,当时作为美国占领军总部的财政金融顾问赴日。他根据占领军总部关 于稳定日本经济的九项原则所制订的政策,通称为“道奇路线”。

各项主要经济指标均已超过战前水平,从而为日本的经济起飞奠定了基础。 索尼作为一个战后新企业,它的历史就是在这一剧烈动荡时期开始的,
就是在这样的一个广阔的社会经济背景下展开的。

第二节 冒险精神支配下诞生的企业


  索尼创立于战后的动荡期。1946 年 5 月,索尼的前身——东京通讯工业 公司正式成立。动荡带来危机困苦,动荡也蕴育着生机与发展。在这个战争 的硝烟还未完全散尽的年代,在人们还在为生存苦苦挣扎,许多企业伤痕累 累、前途未卜的时候,建立新企业本身就是冒险,需要超人的勇气和力量, 然而,索尼到底被它的创业者挥锹、奠基、建立起来了。这不能不说是惊人 的举动,是它的创业者富于挑战性的品格印证。

一、独具魅力的全业创始者


技术专家出身的创始人——井深大。 明治年代出生,年过八旬的井深大,是索尼公司德高望重的创始者,在
日本被称之为“发明的天才”。的确,井深是一位出色的技术专家。在日本 的电子行业,许多重要的发明是和他的名字联在一起的。例如,支撑今日日 本电子行业的半导体、磁录音的尖端技术,就是在以井深为首的索尼技术人 员研究开发基础上获得的。但与此相比,井深更是一位杰出的实业家。他的 一贯目标是科学技术的实用化。在谈到他领导的索尼创下成功业绩的原因 时,井深曾说过,有人说“是因为我有先见之明,还有人说是因为我懂技术。 其实这都说错了。我公司比其他公司先着手搞录音机和收音机,只是因为我 一心想制造出便于日常使用的产品。”①在这一目标下,不仅日本的磁带录音 机、半导体收音机等一系列电子产品得以跨出国门、畅销世界,而且最重要 的是,他开创了一种使日本的电子产业能向世界之冠冲刺的契机。为表彰他 的功绩,日本政府曾在 1978 年 4 月和 1986 年 4 月,两度授予他国家一级勋
章。
  创造性的技术开发,是井深这位生于明治时代的企业家基本的人生轨 迹。他的这种个人品质,极大地影响着企业的经营和发展,最终凝聚成索尼 的重要企业特色。因此,让我们从追溯造就井深这种独特气质的他的青春足 迹开始,来认识索尼的昨日和今天。
1908 年 4 月,井深在日本关东地区的枥木县日光町,降生在他父亲就职
的古河矿业日光制铜所的公司住宅。父亲井深甫是这家公司的工程师,在井 深大 3 岁的时候去世。尽管井深对父亲的印象不深,更多的只是停留在摆在 桌上的全家合影上,但父亲的遗传基因还是深深地影响着他。父亲跟随开发 北海道的祖父井深基,就读于札幌中学。毕业后进入藏前高等工业学校,即 现在的东京工业大学电器化学科。井深甫是一位优秀的科技人员。还在学校 读书时期,他就参考国外资料,在静冈县御殿场线的山上建造成了小型水力 发电站。他的勤奋钻研和大胆实践,得到各方面的高度评价,毕业后得以顺 利进入古河矿业公司,任工程师,担任精铜法的开发和设计等一系列电气利 用的科研工作,为公司的兴盛和发展作出了贡献。通过母亲的回忆和叙述, 井深大幼小心灵中父亲的形象是伟大的。他在后来的有关著述中,称自己的 父亲优秀而正直。
父亲去世后,井深大与母亲相伴生活。母亲井深爽是明治 30 年代毕业于



① 见[日]中川靖造著:《创业·挑战·成功》,中国经济出版社,1992 年 1 月。

日本女子大学的知识女性。婚前曾是教育、文明评论家,她是井深大的人生 启蒙老师。跟随母亲的生活经历,为井深大日后事业的拓展打下了基础。父 亲去世后,转职爱知县的祖父把井深母女接回身边照顾。两年后母亲带着井 深大去东京,在她的母校日本女子大学附属的丰明幼儿园谋到工作职位。井 深大遂进入了这所社会高层人士子女居多的幼儿园。他们借住在学校附近的 文京区目白街的一处住房,从这里能够望见早稻田大学的校舍建筑。注重幼 儿培养的母亲,时常抽空儿带他去博览会或博物馆等地参观,这在很大程度 上满足了童年时代的井深大对知识、对事物的好奇心。还在祖父身边时,在 每晚祖父与母亲饭后闲谈时,幼小的井深大就常常从下面仰起脑袋,望着高 高悬挂的电灯冥想:多么明亮啊!怎样做才能产生电呢?!拆装闹钟的经历 是在井深大三、四岁的时候发生的,虽然这体现了井深的心灵手巧,但由于 损失了好几个闹钟,他还是遭到了母亲的训斥。此时井深大开始对机械产生 强烈的兴趣。在幼儿园时,母亲曾带他去拜访父亲的一位朋友。在主人家里, 井深大看到一种他从未见过的外国造的智力玩具。用螺钉和螺母可以把许多 铁片组装成汽车、风车等不同的模型。井深大非常高兴,立即动手组装出主 人家的孩子根本不会的许多种模型,令周围的人惊叹。回家的时候,父亲的 朋友把那套玩具作为奖赏送给了井深大。
在东京,也就是在孩提时代。井深大认识了后来在他创建索尼时鼎立相
助的名作家野村胡堂。野村后来因写《钱形平次捕物贴》等多部通俗历史小 说而成名。当时他的生活还很清贫,一边做新闻记者,一边进行文学创作。 夫人花子在日本女大的女子高中任教。夫妇俩人的住宅就在井深母子的住处 附近。由于野村夫人是井深大母亲大学时代的同窗这层关系,两家来往密切。 在井深大眼里野村严然如慈父一般,在他面前无所顾忌。
在井深大进入附属小学,读完小学二年级之后,由于外祖父病重,母亲
不得不带他赶回北海道的苫小牧。与这里相比,祖父井深基居住的爱知县安 城町,在日本农业先驱山崎延吉的领导下,近代农业蓬勃发展,有“日本的 丹麦”之称。考虑到少年井深大的学习与教育问题,母亲带井深再度返回安 城叮祖父身边,进入安城小学读书。这一时期,在征得井深大的同意后,母 亲改嫁到神户。为了让母亲放心,井深大独自承担了离开母亲的孤单和苦恼。 为了排泄这些烦恼,他把全部精力都用到理科学习和摆弄机械的兴趣上。这 促使他成为一个早熟的孩子。那个时候一放学,他就一头扎进学校的理科实 验室,对理科的兴趣使他忘记了时间的存在,无论做什么,他都一定要做到 自己认为弄清了道理为止。小学三年级时,为了弄懂电铃和电池接线的关系, 他连夜摆弄,弄得铃声不断,而被祖父狠狠剋了一顿。此后,井深大就用能 使电铃发声的电磁铁做成通话机,与邻居的小朋友通话。当然井深大也尝到 了被连接电池两极的电线烫伤的苦头,甚至为弄清祖父自行车上的乙炔车灯 的结构,自行拆卸而爆炸,差点儿酿成重伤。少年井深大并未因此而停止冒 险举动,为了汲取更多的知识,还是小学生的井深大读起以初中生为对象的
《理科少年》杂志,而且每期必购、必读。幼年时期萌发的对科技的浓厚兴 趣,以及孜孜不倦的求知努力,使井深的数学和理科成绩在同学中总是名列 前茅。
  在井深大上小学五年级的时候,为了使他接受更好的中学教育,祖父母 决定把他送到母亲改嫁的神户去就读。在神户他进入了以教学严格著称的诹 访小学学习。在这里他进一步增强了自信心。作为乡下孩子,他以与城市学
  
生并驾齐驱的成绩,如愿以偿地考人了神户的名牌学校神户一中。开始与无 线电结下了不解之缘。受祖父的影响,井深大对时间极为关心。当时的日本 还没有半导体收音机,人们很难掌握准确的时间。时到近午,离家去附近车 站听报时的铃声,成了井深大祖父安闲的退休生活中必定的活动内容。正巧, 井深大得知千叶县的一个无线电局将在每晚 9 时向船舶发送报时电波,当时 井深就在心里暗自选定了实验目标。由于通过无线电对 1923 年关东大地震灾 情的及时报导,更使井深对无线电着了迷,使他下定决心“向无线电挑战”!
  20 年代的日本无线电技术刚刚起步,专业图书和参考资料很少。井深一 面自学定购的科学杂志,一面动手实验。当时的无线电器件很少且价格昂贵, 井深或请求母亲从父亲的遗产中支付费用,或使用自己积攒的零用钱,设法 购买。他小心翼翼地把买到的零件捧回家,在反复检查线路、确认万元一失 时,把它用于实验。结果,他自制的无线电接收机获得了成功。并深大用它 收听到大阪的朝日新闻社试播的 1925 年日本大选快讯,他把结果告诉给周围 的人,得到人们的热烈赞扬,这时井深大才是中学二年级的学生。井深大自 己认为,他创造性的思维和技术开发正是从摆弄无线电开始的。同时,由于 对无线电的共同爱好,井深大结识了多位后来有助于他的事业的重要朋友, 包括后来任山下汽船公司董事长的父川让、索尼公司常务的竺厚功、东京工 业大学教授的星野恺和大阪朝日广播电台常务的草间贯一等人。
中学四年级时许多同学报考高中,使井深受到震动。经过努力学习,中
学毕业后井深报考了国立浦和高中(今垮玉大学)和北海道大学预科。据说 是因为被怀疑为色盲而未被录取。继而,井深选择了以自由学风著称的早稻 田大学第一高等理科专科学院,就读于电气专业有名的山本忠兴、堤秀夫两 教授门下,开始了他在早稻田大学科学部的发明创造活动。入学的第一天, 他就与曾是无线电通讯联络伙伴,后来任索尼专务董事、特约顾问的岛茂雄, 在学校的科学部会了面。井深的创造性才能和天性的真正发挥,正是从进入 科学部开始的。这是一个成立只有五六年,成员多时达上百人的活动俱乐部。 在它的主办下。学生们经常参观电气工厂,努力接受新的事物。井深把大部 分时间用来与岛茂雄在科学部从事科技活动。他和伙伴们一起组装扩大器, 安装运动会使用的高音喇叭。1930 年井深进入了大学理工学部。为了迎接这 一年远东奥林匹克运动会的召开,受早稻田大学田径部教练山本教授之托, 井深和岛茂雄圆满地完成了制作明治神宫外苑竞技场的整套扩音装置的任 务。尔后又成功地将东京、富士见町两处教堂的普通时钟改装成电动装置。 这充分显示了井深等人的动手能力和实际才能。在大学专业选择上,井深放 弃了当时为电气工学第一分科的强电学科,而选择了弱电分科,他觉得这更 符合自己的技术兴趣和乐于创造的天性。受教师学风的影响,井深和同学们 更注重课堂以外的实验。大学三年级时,井深在主任教授堤秀夫的指导下, 开始从事配合音量的强弱而控制光的伸缩这一技术课题的研究。他的毕业实 验就是应用“卡索光变”原理从事光通信,那是在大学与位于新宿区的新潮 社屋顶之间大约 2800 米的距离上进行的。由于报纸对此作了报导,井深被誉 为“学生发明家”。毕业时,在九州大学召开的电气学会上,井深做了关于 这一研究成果的报告。类似这样的发明,在井深的大学时代不乏其例。例如, 井深利用把高频电流送向氖管的实验发现,成功地制成了可以使光自由变化 的光氖装置,取得了名为“动氖”的技术专利。后来这项专利在巴黎博览会 上荣获优秀发明金奖。井深在取得科学发现时,一般先想到的是如何用于应

用产品的开发,而不是忙于为其下科学定义。井深作为一个实业家的品格, 大概是从这一时期形成的。
  井深虽然因学生时代就被誉为“天才的发明家”而小有名气,但因 30 年代大危机的影响,毕业后的就职并不顺利。他拒绝了亲戚要他去函馆水电 公司的劝说,在学校的推荐下参加了东京芝浦电气公司的就职考试,结果名 落孙山。井深却因祸得福,以此为契机,选择了能真正发挥自己技术创造性 的工作场所。当时的东电公司虽是弱电厂家中的大企业,但产品以生产灯泡 为主。尽管以后在大众电器公司的技术协作下开始生产电子管,数量却很少。 这对井深并没有多大的吸引力。正如后来他自己所说的,如果当时顺利进入 东芝公司,那就没有了今天的索尼。就职受挫后,井深被人介绍给享有“理 解新技术的独特企业”之誉的照相化学研究所所长植村泰二。在这家专门经 营电影胶卷的显影和录音制作的小型公司里,井深得以从事适合于自己的把 音变为光,再把光变为音的技术研究。他为提高公司独立制作电影的录音技 术发挥了重要作用。井深在进行自由研究的同时,还被批准参加公司每周例 行的高级技术会议,得以同一流技术专家切磋学习。为摆脱电影制作的杂事 烦扰,1936 年末,井深转入植村新组建的日本光音工业公司。在这里他被任 命为特设的无线电部的主任技师,专心从事特殊电子管和阴极射线管的研制 工作。在光音公司工作期间,由野村胡堂牵线,他与女子美术学校的学生势 喜子结婚。因相亲机会,井深与当时任朝日新闻评论委员的岳父前田多闻(后 来任索尼的第一任董事长)成了一见如故的朋友。井深在潜心技术课题研究 的同时,还四处网罗科技人才。例如,他在中学时代的朋友就职的七欧无线 公司,找到后任索尼公司副总经理的樋口晃,接收了他在高等无线技术学校 任讲师时的学生,后任索尼技术部副部长的安田顺一。他们都为以后索尼的 发展做出了重要贡献。此后,由于日本侵华战争升级,军需业务塞满无线电 部,使其变为与原来的技术研究开发课题完全无关的测量仪器工厂。井深对 此十分苦恼。于是,在总经理植村泰二和朋友小林惠吾的帮助下,由他们或 他们介绍的关系公司出资,按照井深的想法建立起电气与机械结合型的日本 测量仪器公司。植村任总经理,小林任专务,井深任常务,整个公司包括樋 口和安田在内共由 50 名职员组成。新公司在自己的经济力量范围内,开发出 滤波继电器等一系列新产品。然而,在当时日本的政治经济环境中,公司的 产品被用于军事目的,为侵略战争服务的事是不可避免的。井深在大学毕业 后的工作实践,使他更坚定了从事发挥技术创造性的开拓性工作的信心。井 深的青春足迹力他创建索尼这样一个一流的现代企业,奠定了人生基础。
卓越的经营搭档——盛田昭夫
  协助井深为索尼的创建与发展奠基的,是在企业界久负盛名的“经营天 才”盛田昭夫。多年以来,盛田的经营才能以及面对美国人敢于宣言说“不” 的挑战者性格,不仅在日本国内,在世界上也是有口皆碑的。在日本企业界, 盛田始终以“国际派经营者”著称,这恐怕首先与盛田领导下的索尼公司坚 持国际经营战略,在短短的十几年时间里迅速成长为一个成熟的国际型企业 分不开,盛田的经营风格和经营实践,以及他与井深在事业上的默契配合, 对企业成长有极为重要的影响,对索尼的创建与发展举足轻重。可以说,盛 田在今日企业界的地位,是与索尼的成功业绩联系在一起的;同时又是索尼 这样一个新兴企业,造就了盛田这个日本有代表性的优秀企业家。盛田作为 企业家的经营天赋,来自于他的传统经营者家族的熏陶。盛田出生在爱知县
  
一个有 300 年历史的古老酿酒世家。老家在位于工业都市名古屋不远的知多 半岛的小铃谷村。盛田的父亲久左卫们,是盛田家族的第 14 代孙,是一位非 常精明强干的实业家。由于盛田的祖父、曾祖父酷爱日本和中国的工艺美术 品,把大量的时间和钱财用来收集这些昂价的艺术品,以及用于公用事业, 酿酒业的经营渐人困境。久左卫门毅然中断了在东京庆应大学的学业,返回 故里重振家业。他典当了家中贵重的工艺品,还清公司所欠债务,重修厂房, 施展经营才智,使古老的家族产业起死回生,再现昔日的繁荣。先祖和父辈 们那种勇于创新、坚韧不拔和乐观豁达的气质,深深溶入了盛田的品格中。 作为家庭的长子,他从小就被当作这个古老家族的继承人,作为合资会社的 经营领导者培养的,父亲请祖父的朋友、一位有名的汉学家,为他起名“昭 夫”。昭即启发之意,喻意一个充满无限希望的人生。在家里当他做错事时, 母亲总是及时给以忠告,让他知道应该怎样做。生活起居上也与众不同。后 来盛田在回忆此事时说,在孩子时代就培养他打破传统、熟悉欧美习惯,父 亲决意让他成为实业家,对他的教育更加严格,时时提醒他不应忘记自己所 肩负的责任。因常常与盛田的活泼天性相抵触,使他觉得父亲过于保守。从
10 岁开始,父亲就把他带到公司的办事处和酿酒厂,让他感受家族的事业是 怎样运营的,甚至要求他旁听公司重要的干部会议。作为董事长,父亲常常 因为报告或工作洽谈把公司的干部邀到家中,这时盛田必须一道参加。久而 久之,还是小学生的盛田,对商业经营上的事已不感到陌生,甚至产生了兴 趣。父亲对此非常高兴,说他生来就是社长。但紧接着又告诫他:作为社长 决不可对周围人施威风。发生问题时训斥部下,推卸责任,是有害无益的。 父亲的教诲使盛田明白了要做成一件事情,必须考虑同行者的共同利益。作 为经营者,最重要的应当具有忍耐和理解力。这构成了盛田经营哲学的基础。 盛田进入中学后,父亲更是要求他把所有的休息日都用来工作。不仅参加公 司会议,而且令他深人工厂了解酿酒工艺和管理。盛田的青少年时代就是这 样往返于学校和工厂之间。
家族的希望归希望,盛田仍然有自己的追求。受爱好音乐的母亲的影响,
盛田从小对“音”产生了特别的偏爱,进口电唱机发出的美妙的声音,使他 对电器零件和产品兴趣倍增,甚至曾经试图按照书和杂志登的知识及线路 图,自己动手组装无线电接收机,对物理的兴趣,使他努力考取了旧制第八 高中理科,随后又在良师的推荐下,考人没有旧传统束缚的大阪帝国大学理 学部,师从浅田常三郎,潜心实验物理的学习和研究。但是,正当盛田入学
的 1938 年,日本已彼军国主义分子统治。浅田教授的研究室也被强制编人海
军的研究系列,受托研究关于电子学方面的课题。为了能够继续学习,以及 毕业后能够从事研究,盛田加入了海军。在接受短期的军事训练之后,作为 技术中阑被派往横须贺的航空技术工厂的光学部。当时在日本设有来自军方 和民间的优秀技术专家组成的科技研究会。盛田作为海军的代表,是开发有 关电波、电子系统新式武器这一分科会的成员。作为一位年青的技术专家, 置身于这样一个人材济济的一流研究会之中,使盛田感到自豪和自信。就是 在这里,盛田结识了对他终生事业具有决定性影响的井深大,他的良师益友, 他的事业合作者。
志同道合的创业契约
  井深是研究会中的重要角色,他领导的日本测量仪器公司承担着主要的 研究课题,并不断推出新的研制成果。井深的人品、才干和作为技术专家的
  
渊博见识,深受盛田敬重。同样,盛田的年轻有为和他在研究会上思路敏捷 的发言,也深深地吸引了井深。在饭桌边俩人亲切地交谈起来,从家世、儿 时的无线电爱好、大学时代从教的名师,以及眼前正在着手的课题,直到今 后的打算,无话不说。共同的志趣使他们成为亲密无间的朋友。
  尽管在学生时代,热衷于侵略战争的军国主义政府进行的都是颠倒事实 的欺骗性教育,青年盛田仍然厌恶那场丑恶的战争。在因公务去井深的工厂 出差时,他曾对井深悄悄他说:“无论怎样挣扎,这场战争也打不赢。”井 深得出的结论是同样的,尽管他仅仅是从科学技术的强弱这一角度看待问题 的,终于,在山梨县召开的定期分科研究会上,他们与其他科技人员一起听 到了波茨但公告发表的消息。望着眼前由战争造成的残垣断壁,他们的共同 想法是,用科学技术振兴日本。研究会结束后,在富士车站告别时,俩人约 定:“如果我们能够活着迎来和平,一定携手干一番新的事业!”后来这对 志同道合的朋友实践了他们的诺言。显然,他们心目中的“新的事业”,就 是后来在战争的废墟上建立起来的新型企业——索尼。无疑,正是有了科学 技术研究会上的相识,有井深和盛田这两个创业者伟人的志同道合,才有今 日的索尼。每当谈到这一点,他们总是无限感慨,庆幸自己遇到了终生的事 业伙伴。索尼更应为它的创始者,也是为自己庆幸:有井深与盛田这两位伟 大企业家,才有它的新生。
二、栖身他人一隅建立起来的公司 井深为索尼奠基
任何好的创业理想都必须从艰苦的奠基工作开始,把企业从底部一砖一
石垒起来。索尼的奠基,是由井深在战后创建“东京通讯研究所”开始的。 战争刚一结束,因战事疏散到长野县东部的日本测量仪器公司发生分裂。井 深按照已有的想法,与 7 位同事一道奔赴东京,决心靠自己的技术在这里生 存、干事业。靠别人的帮助,他们在日本桥白木屋(现东急百货店)的三层 落下脚。
在这个几经战火破坏的房屋一角挂起“东京通讯研究所”的牌子,扯起
创业大旗。人称企业创业难,在战争的废墟上创建企业更难。在这个借来的 只有一间房子的工厂兼办事处及宿舍,面徒四壁,空空如也。但井深却响亮 地对同事们说:虽然我们没有资金,可我们却有比那更重要的头脑。在这里 我们有许多重要的事情可做。井深放弃了一些可以赚钱的事情,坚持要于能 发挥自己技术专长的工作。在当时的日本,由于战败,战时关于使用短波收 音机的禁令自动废除。患信息饥饿症的人们关心国家的前途,收听国际新闻 的需求仅次于对粮食和食物的需求。于是,井深决定生产无线电短波接收机。 这是一种一般收音机都能使用的短波接收转换器。对于这个刚刚成立的企业 来说,制造这种产品,困难不在技术方面,而在于在物质匾乏的条件下寻找 真空管和其他有关零件。尽管产品的组装使用的是旧材料,尚达不到理想的 效果,但在市民中还是很有市场。这与《朝日新闻》1945 年 10 月 6 日晨报 对生产信息的报道不无关系。撰写这篇报道的记者是连载评论专栏的主笔嘉 治隆一,他认为井深和同事们干的事情很有意义。这样,刚刚挂出牌子的东 京通讯研究所,顺利地踢出了第一脚。同时,这篇报导的更重要作用还在于, 它把盛田召唤到井深身边,为二人的联手创业续上了缘分。战争结束时停留

在爱知县老家的盛田,读到这篇报导后兴奋不已,决定赴东京与井深会面。 到达东京的盛田,一边作东京工业大学的讲师,一边义务帮助研究所工作。 这不仅大大加强了研究所的力量,而且为创建新的公司提供了最有利的条 件。不过,在当时社会经济极度困难的状况下,为谋求生计,研究所不得不 生产一些日常生活用品,如简易电饭锅一类的东西。但很快就停止了。在研 究所时期,井深他们生产的主要技术产品有真主管电压器。它得益于井深的 学生安田顺一,安田在日本测量仪器公司时就开始了该研究。以 1946 年 2 月邮政省登门订货为开端,其他政府部门和私人公司也纷纷订货。事业逐步 走上了轨道。创建新的公司的时机也渐渐成熟。
索尼的前身——“东通工”诞生
  东京通讯研究所毕竟只是井深的个人企业,办公的费用和最初的工资都 是使用井深的储蓄,显然资金是很有限的。加上当时为抑制恶性通货膨胀, 弊原内阁发布了金融紧急措施令和日本银行存款令。实施“存款冻结”和“新 市变更”措施,更加重了企业资金周转的困难。井深与盛田商量:为图谋长 久的发展,克服一切可能遇到的障碍,应当建立新型的股份企业。这一想法 得到了盛田的认同。为全心全意地与知己井深先生创业,盛田辞去了在大学 的任职。
明确了创办一个什么样的公司,这还只是事情的开始。对于井深来说,
要使盛田成为自己事业的搭档,首先要解决的难题就是说服盛田的父亲久左 卫门,放弃让盛田继承家业的既定方针。为了使事情进展顺利,1946 年的 4 月,井深请岳父前田多门一道去小铃谷拜见老人。他们一再申明,盛田是新 企业万不可少的人材。经过考虑,久左卫门痛快地答应了他们的请求,并鼓 励井深和盛田好好干,遇到困难随时找他。老人的支持使井深和盛田对创办 新型公司欢欣鼓舞。
他们筹措资金,规划企业的发展方向,在战后那段困难和混乱的日子里,
终于张起了索尼公司事业的风帆。1946 年 5 月 7 日,在东京这个当时还是战 争废墟的土地上,他们迎来了索尼公司的诞生。新的企业定名为“东京通讯 工业公司”。创业资本 19.5 万日元,从业职 120 名。董事长由井深的岳父前 日本文相前田多门担任,井深任专务董事,常务董事为盛田,董事是太刀川 正三郎和樋口晃。的确,这是一个新的名副其实的小企业。
完整的企业组织形式有了,但资金、地点、公司的事业选择等等问题仍
然困扰的人们。放眼今日的索尼总公司所在地,在 JR(日本铁路)山手线与 东海道新干线两条铁路组成的 V 形地带内,以本社和本馆为中心,在其周围 的许许多多建筑里分布着索尼的各种办事机构。处于外围的大崎和芝浦两地 两座高技术中心拔地而起,遥相呼应。在整体上构成了一幅“索尼村”的完 整图形。这种情形使人很难想象创业初期的“东通工”,因为没有自己固定 的厂址而数次易地。先是因 1946 年 8 月白木屋的修理工程开始,公司将人员 分成两组,分别迁往新借到的横河电机的配件厂,以及三鹰台一个由汽车库 改成的简陋工厂,后来又不得不在年关迫近时迁往“御殿山”一带(从五反 田到品川之间的地区),这是今日索尼的大本营。但昔日“东通工”搬迁到 此时,这里还是日本汽化器公司的仓库兼工厂(总公司工厂三号馆),是一 所很粗糙的房屋,不仅破旧,下雨在屋里还须打伞。尽管如此,人们总算有 了能一起工作的场所。当时到过这里的人都说,工厂又破又窄,但工作的人 们齐心协力,看上去很有生气。

  为克服资金的紧张局面,公司不得不制造包括电热毯在内的日用品等多 种畅销产品。但是支撑公司的主要收入来源,是拾音器和唱机马达的生产。 同时公司还曾得到著名作家野村胡堂及盛田父亲久左卫门的数次资金支持。 因为他们相信新的公司具有光明的未来。后来这部分资金转化为股份,久左 卫门成为公司的主要股东。新的公司为克服创业之初在企业界势单力薄的不 利局面,利用一切可能的条件争取政界财界要人的侧面支持。例如,公司聘 请盛田学生时代的好友,在金融界颇有影响的田岛道治(后任宫内厅长官), 盛田久左卫门在爱知县财界的交友万代顺四郎(原帝国银行董事长),作为 公司的顾问;聘请曾为化学照像研究所总工程师,并给予井深以极大关怀的 曾谷磷为公司的监事。同时久左卫门作为社外顾问,对公司事业给予大力的 协助。一年之后原日本首相石桥湛山、原经团联会长石坂泰三都成为公司的 股东。
  就这样,索尼作为一个冒险企业,以勇敢的挑战姿态迎接在它初创时期 碰到的一个又一个困难,并以开拓者的勇气想方设法加以化解和克服。在日 本,所谓“冒险企业”有它特定的含义,即指那些在发展意识强烈的领导者 带领下不惧风险的企业,指那些,商品具有独创性,事业具有独立性、社会 性乃至国际性的企业。在冒险精神支配下诞生的索尼(东京通讯工业公司), 其后的成长历程充分印证了这一点。
  
第三节 立志“做别人不做的事”


  然而,索尼作为企业要取得进一步的发展,眼前面对两种现实的挑战: 一是资金少、家底薄,要于一番事业就必须付出比其他企业数倍的艰辛,即 首先向自己的一穷二白挑战,公司在建立之初,苦于元落脚之地而数次搬迁, 耗尽创业资本,常常使自己处于资金无法周转的尴尬境地就是例子。二是企 业位于技术力量雄厚、产品开发历史长和市场占有率高的数家大公司的夹缝 之中,面对着的是强大的竞争对手和无情的市场竞争。因此事业的选择是至 关重要的。

一、事业选择的基点


  作为技术专家兼企业家的创史者井深,很早就在考虑这一问题。还在停 战后去东京调研的路上井深就想:战争中是东芝和三菱等大企业作为军需产 业支承着日本经济,而战后和平时期,作为日本产业界支柱的这些大企业必 定复兴,重新开业。和规模如此巨大的企业竞争与抗衡,取胜的希望是很渺 茫的。因此井深决心在避其锋芒的领域内求得生存和发展。东京通讯工业公 司成立后确定其最初的正式工作——生产电唱机的拾音器和马达,就是基于 这种想法。因为当时日本大大小小的弱电制造厂家都在全力以赴地竟相生产 新型收音机,元人顾及电唱机零件的生产市场。在许多企业的眼里生产这类 产品要以低于成本的价格出手,根本无利可图。索尼却反其道而行之,理由 是:如果象别的公司一样去生产和制造收音机,无疑会被实力雄厚的企业吞 没。而在没有人去做的领域内踏踏实实地努力,一定能开拓出新的道路。结 果,踏上这条道路的索尼,为自己赢得了创业之初的宝贵资金。
完成 NHK 的委托,可以说是使索尼在这条道路上获得发展的转机。由于
战祸,同其他国民财富遭受损失同样,日本的通讯设施几近毁灭,通讯状况 极度混乱。日本广播电台 NHK 设在各地的广播设施也不同程度地受到破坏。 美国”占领军当局以“尽快推进日本民主化进程”为理由,要求尽快修复通 讯设施,并在各地建造无线电中转接收站,建立全国的广播网络。NHK 计划 购买置于大型防空壕中尚未启用的陆军通讯器材,将“地 2 号”短波、中波 用无线电接收机改装后用于广播。但苦于找不到愿意接受这项改装任务的厂 家。大型的通讯机制造厂商因其工程费事而利润低微,托辞忙于其他政府部 门的委托项目加以拒绝。负责这一工作的 NHK 技术职员岛茂雄,苦于无奈把 这件事情交给了大学时代的科技伙伴井深大。于是东京通讯工业公司正式接
手 NHK 的委托项目,着手将战争期间的军用无线电改装成广播用的中转接收 机。由于公司成员齐心协力,克服厂房变动等各种困难,不分昼夜地工作, 使改装接收机的任务顺利完成。继“地 2 号”改装工程之后,公司又接到 NHK 委托的制造播音室用声音调整装置的任务。随着美国占领军进驻,以及总部 设在洛杉矾的对美军广播台 AFRS 的开设,美国的广播设备和先进技术逐渐传 人日本。这样一来,调音系统的配备和广播机器的高标准化,以及播音室的 改造就成为必要的工作。过去与 NHK 合作过的只有“日本电气”、“东芝和 冲电气”几个大的电器厂家,但 40 年代后半期,劳动争议频频发生,整个日 本正处于三大民主改革的行程之中,上述企业根本无力顾及这项工程。这给 了“东通工”这样一个刚刚建立的小企业以机遇。加上前项委托工程的按时

完成,使公司对外信用提高,从而为接受这项委托任务提供了有利条件。恰 巧这种广播用大型音响混合装置的制造也是井深的技术专长。本来,AFRS 想 从美国携带必要的机器设备,自己动手制造,因造价太高而作罢。转而指示 NHK 设法对播音室进行改造。这是要求质量高的新式产品,而且工期规定必 须在两个月之内完成。作为定货方的美军准将在岛茂雄的陪同下,亲临公司 的生产现场视察。当时东京通讯工业公司的职员已增加到近 70 人,而工作场 所仍是临时的简陋房屋,要进人工厂得先通过别人的房屋。看到这个几乎象 手工作坊式的原始作业场地,美军准将连连摇头,并埋怨岛茂雄,为什么推 荐这样一个设备简陋的无名小公司来担当此项重要的设备改造工程。身为 NHK 改良课长的岛茂雄,请美军准将相信东京通讯工业公司的技术实力及自 己的判断力,并担保公司无论如何会按期完成播音室的改造工程。最后,将 信将疑的美国人还是很担心那所破旧的建筑,叮嘱公司职员在各处准备好防 火用的砂子和水桶。经过紧张而艰苦的努力,从 NHK 运来的广播机器的改装 工程终于按时完工。当这套新式装置运抵 NHK 总部时,其质量之高令众人瞠 目而视。美国占领军的评价是:“质量并不比欧洲水平差”。在场的人们纷 纷向公司表示祝贺。那位亲临现场的美军准将在兴奋与惊讶之余,无论如何 也不能理解,象“东通工”这样一个初出茅庐的小公司,在那样简陋的生产 条件下,能制造出如此新式的产品。实际是他并不了解日本人所具有的那种 克服困难的韧性和钻研精神。索尼只不过是通过行动体现了这种精神。精益 求精的工作使索尼提高了知名度,赢得了声誉。由于这一时期的成绩,公司
与 NHK 等有关部门之间形成了紧密的业务联系。“东通工”又相继接手 NHK
的委托项目,一鼓作气地完成了第六播音室,东京的第一播音室等一系列改 装工程。随后,美军的广播机构及远东空军的订货也纷至沓来。公司在同行 业中站稳了脚跟,其业务经营活动也打开了一个新的局面。

二、研制面向大众的产品


  立志“做别人不做的事”,这在今天的日本企业界已成为人们熟知的索 尼信条,是索尼走向成功的重要秘诀。作为企业为之奋斗的事业选择,这是 一种远见;作为一个新生的企业要在同行中站稳脚跟,这是一种策略;而对 于造就一个全新的企业来说,这是一种挑战者精神。承包 NHK 的委托项目之 后,公司的业务联系和业务往来增多,有许许多多可以干的事情,但这还不 是索尼的理想事业。作为企业的创始者,井深心目中企业的真正目标决不是 改良已有产品,而是不断开发和研制新技术产品,研制面向大众的产品。与 承担 NHK 等有关机构的预定项目相比,公司更想从事从原材料、产品质量到 用途都按自己的设计实施的商品。固然,前者从使用的材料到产品的性能都 是设定好了的,并且产品的销路确有保证,省事又不担风险。但那种按部就 班的做法,不利于企业尤其是新企业的独创性发展。虽然后者具有风险,新 产品的开发带有很大的不确定性因素,但它对于索尼这个冒险精神支配下诞 生的企业有着更大的吸引力。
  那么,生产什么样的产品?最初的选择是制造钢丝录音机。这种钢丝录 音机最初是由德国公司在 30 年代初开发成功的。同期在日本的大学实验室也 有相似的产品问世,索尼试图将其商品化。因为产品的生产需要使用录音特 性好的磁性钢,当时这种钢的生产技术已被开发研制出来。这是一种直径为
  
十分之一厘米的特殊钢,需要很高的制造技术。井深为此拜访了有条件生产 这种钢丝的大企业住友金属公司。但该社对生产磁性钢的事不感兴趣,因为 这种产品的生产所要求的技术程度高、耗资大,买主只有一家且是一个刚刚 成立的无名企业,对生产厂家来说得不偿失。其他几家具有相同技术能力的 企业反应是一样的。最后生产钢丝录音机的计划只好放弃。多年之后在谈起 这件事时,盛田还在庆幸公司最初的请求被拒绝,否则就很难想象其后性能 远远优于前者的磁带录音机的实用化。
  决定向磁带录音机挑战的契机是,井深向 NHK 送交定货时,在霍伊姆兹 军官的房间里看到一台美国厂家生产的磁带录音机。只是拿起看一看,就立 刻明白了钢丝录音机的缺点所在,并在心里暗下决心,索尼就是要把这种先 进的录音机在日本作为商品普及。井深的想法和盛田一拍即合。于是,盾先 由井深出面向驻在 NHK 的霍伊姆兹军官求借磁带录音机。开始霍伊姆兹以“贵 重物品不宜作借”为理由加以拒绝。但最终他被井深的诚意所打动,同意带 录音机随井深去公司走一趟。这使得东京通讯工业公司的职工得以亲眼见到 磁带录音机的实物。这一做法是开发新产品的最好动员会,它使公司的成员 处在一种对新事物跃跃欲试的状态。生产磁带录音机,首先要取得磁录音基 本技术的专利。在日本,这项技术是由东北大学的永井健三教授等属名的。 永井教授在战前就已着手对这一课题的研究,战争期间永井和其弟子五十岚 梯二(后属安立电气公司)及安立电气公司的石川诚共同发明了交流偏压录 音法,进而使磁录音方法获得了飞跃性的进步。由于专利是保留在和永井共 同研究的安立电气公司手中,东京通讯工业公司需要向其购买专利才行。交 涉的结果购价为 50 万日元。安立电气公司是有名的通讯机械制造厂,曾配合 永井教授试验成功了磁带录音机的前身磁气录音机。但在战后由于向民需工 业转轨不及时、劳动争议持续等原因,正处于危机经营状态。因此不肯降低 出让专利的价格。而这对于东京通讯工业公司来说是一个无法承受的数字。 后来因得到日本电气公司的帮助,两家各出资 25 万日元共同分享专利权,而 使难题得到解决。井深和盛田设法说服了掌管公司财权的监督长谷川纯一和 总务主任太刀川正三郎,从公司事业的长远发展着眼,拿出这 25 万日元的创 业积累。二人强调:这是产业界的革命,我们无论如何要比别的公司先着手 这一领域,争取在与大公司的竞争中取胜。这正是索尼开发磁带录音机的初 衷。
新产品开发的关键是制作录音磁带。根据对生产钢丝录音机的探讨,技
术人员认为磁带录音机是机械与电气系统结合的产品,因而在技术开发上很 自信。但事实上磁带对于他们来说完全是一个未知的领域。当时,人们除了 见到一次实物之外手中没有任何参考资料。在日本了解磁带的人没有,进口 也是不可能的。只有独立攻关,没有别的道路可走。公司的技术人员首先攻 克的第一道难关,是寻找制作磁带的材料。最先想到的是使用玻璃纸进行实 验,井深、盛田和年轻的技术员木原信敏同时试制。他们把玻璃纸切成约 6 厘米宽,做成带子,再涂上各种材料,但结果是失败。质量最好、最结实的 玻璃纸,用上一、两次之后就严重变形。因为它容易伸缩,吸湿性强。设法 增加它的强度还是不行。结论只能使用纸作带基。但由于这种纸要求薄而结 实,能耐住相当大的拉力,本身还要有一定的平滑度便于喷涂磁性材料,还 没有厂家能造出这种纸来。最后盛田找到在本州制纸公司任职的堂兄小寺五 郎,引见本州制纸的负责人。通过实物演示和盛田富于鼓动性的言辞,使对

方同意给予协助,不久符合上述要求的专门用纸试制出来,交到了公司手上。 磁带制作的第二道难关是寻找合适的磁性材料。负责磁带试制开发的木 原,听井深描述见到的磁带内着茶色光泽,就猜到使用了氧化铁。而问题在 于氧化铁的处理方法和磁带的制造方法。他们首先选取 OP 磁石制造磁性材 料,这是一种凝固钻系的氧化铁黑粉而成的铁酸盐。实验是将 OP 磁石研成粉 末,加入粘着剂,而后涂到纸带上。检测时发现“沙,沙”杂音太多,这是 由于钻系氧化铁的磁性太强,不适合录音。木原继续不懈地钻研,根据查到 的有关资料,与盛田在街上的药材店找来草酸化二铁,加热后除去其中的水 蒸汽和二氧化碳气体,得到细小的氧化铁粉末。把它与透明的天然漆混合, 用喷漆器喷涂到纸带上,由于效果不理想最后使用毛笔人工将磁性材料细心 地涂上去,获得了成功。这就是日本最初的磁带雏形。尽管这种产品还很不 完善,录音时音质也不太好。但它足以使索尼的职员感到骄傲。在当时没有 塑料的情况下,使用纸作带基生产出的磁带,能够投入实际应用已经是一个 创举。随着塑胶材料的应用,索尼靠它的技术开发和生产出更优质的磁带, 进而使日本有了自己的磁带产业。在纸制磁带试制成功的基础上,索尼又一 鼓作气,广纳人才,就磁性材料的改良、涂抹方法、使用的溶剂,以及产品 的机械部分的性能等,深入地研究和攻关。此外,在磁带录音机的耳机、驱 动部位的马达,以及问题较多的传导等的制作方面,先后求得了有关厂家和 研究机构的配合与协作,或是引进了他们的零件产品。终于在 1950 年 1 月, 日本自己制造的磁带录音机(录音时间为 60 分钟),“G 一 1 型”1 号机首 次宣告研制成功。在整个日本经济仍处于恢复的风雪途中,在物资匾乏,既 无资料也无任何参考文献的情况下,代表当时电气领域最先进技术的磁带录 音机的问世,对于索尼这个刚刚成立不到四年的企业,对于日本整个电子行 业的发展,不能不说具有重要的历史意义。由于 G—1 型 1 号机体积笨重、价 格昂贵,在销售方面有很多困难,在生产 G 型改良机的同时,公司又开始着 手研制普及型的 H 型盒式录音机。同年 11 月样机研制成功,在设法克服马达、 外壳和合成橡胶的质量这些大量生产中最薄弱的技术环节之后,H 型普及机 正式上马,开始投入批量生产。井深与盛田实现磁带录音机国产化的梦想变
成了现实。索尼在事业上的第一个挑战获得了成功。

三、世界第一个晶体管收音机生产开发企业


  磁带录音机投入市场后一直畅销不衰,这股需求热潮给索尼公司带来了 可观的收入。其后,在井深的启发下,公司的技术人员经过努力,对原有的 录音机进行改装,又开发出立体录音装置。
  然而,头脑清醒的企业领导者,并没有沉浸在一片成功的喜悦中。他们 思考着能发挥科技人员技术创造性的下一个挑战目标,这就是使用晶体管制 造民用产品。晶体管是美国的贝尔研究所 1948 年的一项划时代发明。井深和 盛田读到该研究所的报告之后,对此一直很关心。1952 年井深访美期间得 知,拥有贝尔研究所专利权的美国西屋电气公司(WE)宣布,它将向那些希 望得到晶体管专利的公司公开技术。当时井深美国之行的目的,主要是考察 美国磁带录音机使用情况及厂商对策。由于美国的生产厂家均拒绝参观,考 察收获不大。但井深从朋友送来的资料上发现,晶体管的性能已趋完善,而 且开始走上实用化道路。尽管标志着电子学革命性变革的这个伟大发明,当
  
时对于人们来说还是一个未知的领域,但这件事引起井深彻夜的思考,萌发 了用晶体管制造产品的念头。由于晶体管发明的时间不长,人们对它的特性 尚未掌握,究竟用它来制造何种产品,井深一时还不能确定。技术专家的本 能使他立刻把这个象征划时代的科技进步的小小晶体管与他的公司的前途联 系起来:可以试试晶体管的实用化。尽管有许多技术性的问题尚不清楚,但 公司的年轻技术人员却非常喜欢啃新鲜的难题。这些毕业于大学电子、冶金、 化学、机械工程系的技术人员,占公司职员的近三分之一。录音磁带的技术 开发充分显示了他们的聪明才智。开发晶体管实用产品的这一工作,最适合 发挥他们综合的技术能力。于是,翌日井深申请与西屋电气公司专利科的负 责人会面。但对方以工作忙为由,商谈日期迟迟不能确定。井深只得把事情 委托给曾在日商会社工作过、现旅居纽约的朋友山田志道办理,起程回国。 山田是位具有相当才干的日裔美国人,战后留在纽约,以经营股票为职 业。他受人之托,忠人之事,为索尼取得晶体管专利的使用权,频繁地出入 西屋电气公司。开始对方对东京通讯工业公司购买专利的申请不予理会,不 愿让一个无名的小企业作代理人这是情理之中的事。山田并未因此打退堂 鼓,他耐心地向这个大公司讲述了“东通工”独立开发成功磁带录音机的详 细经过。并坚持说:东京通讯工业公司是一个有潜力的企业,将来必能大有 作为。索尼的这番创业经历深深打动了西屋电气主管专利的负责人。因为当 时即使是在美国,生产磁带录音机也是一种非常不容易的事情。他根据山田 提供的资料,又对公司的技术能力、财力和业绩等有关经营内容进行了全面
调查。最后确认东京通讯工业公司的确是一个很有发展前途的企业。
  1953 年初夏,西屋电气公司函告索尼公司:“我们同意贵公司使用本项 专利,希望派代表前来商谈签约事宜。”得此消息,井深和盛田非常高兴, 这预示着索尼将面临新的发展契机。
征得西屋电气公司转让专利的首肯,还只是向新的事业挑战的第一步,
尽管是很重要的一步。购买专利需要使用外汇,对方的有关文件标明,专利 使用费的价格为 2.5 万美元(900 万日元)。在日本经济的恢复时期,与外 国企业签订专利购买契约的情况几乎没有。何况是东京通讯工业公司这样一 个小企业,仅仅是因研制和销售磁带录音机而多少有了些知名度。并且在外 汇紧张的时期,相当于 900 万日元的外汇额度并不是一个小数目。通产省以 上述理由拒绝了公司方面的申请。似乎这成为迈向新事业一道不可逾越的障 碍。但索尼公司毫不气馁,井深或派人或通过他人多次向通产省的负责官员 陈述利害,请求批准。尽管申请一次次被驳回,但井深始终没有放弃努力, 认准的事情就一定要于到底,这正是井深的性格,更何况这是关系到公司命 运前途的大事,进一步说是关系到日本电子工业发展的大事。关于外汇额度 的申请,足足花费了半年的时间。1954 年 2 月,这一申请终于在通产省的外 汇审议会上获得正式批准。
  在世界上,第一个把晶体管用于民用产品的开发,这是井深的功绩,也 是索尼的首创,研制何种产品?井深和盛田选择了晶体管收音机。还在与通 产省的交涉过程中,盛田在西屋电气公司的催促下不得不赴美与对方举行签 约谈判。开始,盛田一直为象西屋电气这样的大企业能否认真与自己这样的 小企业合作,感到惴惴不安,在朋友的建议下,他在谈判桌上将“东通工” 的现状和存在的问题和盘托出,赢得了对方的真诚合作。签订临时契约(等 通产省的批文下来后正式生效)后,盛田作为日本人首次被获准参观西屋电
  
气的晶体管工厂。并且得到西屋电气公司赠送的贝尔研究所出版的《晶体管 技术》等参考文献和晶体管样品。盛田考察结束回国,详细汇报谈判经过和 参观所见之后,便开始与井深正式讨论把晶体管应用于何种产品的生产和制 造这一问题。当时发明的晶体管,并不是一取得使用专利就可以立即制造出 实用产品来的,它的使用范围是很有限的。在与西屋电气公司签订专利转让 契约时,对方便告之:如果用它来生产民用产品的话,充其量能制造助听器 一类的产品。但生产这种需求量有限的产品不是索尼公司的追求。“既然使 用晶体管,就一定要生产人人都买的大众化商品,否则就失出了意义。基于 这一点,我觉得最好是收音机。盛田君,我们向收音机挑战吧。”这是井深 深思熟虑的意见。在盛田的全力支持下,井深对全公司的科研人员和职工作 了总动员,向生产晶体管收音机的目标进军。
  这不能不说是一项冒险的事业、挑战的事业。因为西屋电器生产的实用 化晶体管大都是用于低频率的,用于收音机的高频率晶体管当时尚未生产出 来。所以,要生产晶体管收音机,必须首先研制新的高频率晶体管。于是, 基子西屋电气提供的专利品和贝尔研究所著的《晶体管技术》一书,公司组 成了以岩间和夫(后任索尼社长)为首的攻关小组。首要的课题是研制新型 的晶体管。这是一件非常复杂的工作。为了提高晶体管的频率,他们想尽了 各种办法。研究人员认为:在贝尔研究所的晶体管上两面使用了把钢作成合 金的锗板,锗是负极而钢是正极。因为负电子比正电子移动速度快,改变正 负两极将能得到高频率,即改变正·负·正的排列,做成负·正·负的结构。 问题是找不到合适的材料。他们不断使用许多新的或不同的材料,例如试验 用镓和锑,但效果并不理想。在经历反复的失败与错误之后,有人提出用磷 代替锑的设想。但也有人提出反对意见,指出贝尔研究所对此已做过试验, 并得出了否定的结论。因为当时美国的技术研究水平非常高,贝尔研究所的 意见具有相当的权威性。尽管如此,研究小组的一个成员还是试验了所谓的 磷催化法。在磷的使用量增加的过程中,开始发现理想的效果。于是这位技 术人员在会议上报告了这个发现。晶体管研制小组负责人岩间和夫本身就是 技术人员出身,因此他十分明白科技发现的重要意义。在会上他鼓励了这种 发现,决定着手试验。即使失败了,责任由自己承担。试验的结果恰恰相反, 使用磷的方法获得了成功。在此基础上经过进一步的努力,终于开发出高频 卒晶体管。一年之后,当他们向发明晶体管的贝尔研究所技术人员报告使用 磷催化法获得成功时,对方感到非常惊讶。与此同时,试验的经费问题也成 了关系这项新事业成败的重要因素。制造晶体管的材料价格都很昂贵,成品 率却很低。正式试验开始后,使用近 2000 日元的锗进行多次试验,却未得到 一件合格产品,试验开始的头半年,包括设备投资在内已经花费近 1 亿日元。 这对于建立仅仅 6 年,资金不过 5000 万的东京通讯工业公司来说,是一个极 大的压力。一直向他们提供资金支援的三井银行,对这种情况感到十分不安, 以至不肯再向他们贷款。难怪在 NHK 就职的一位井深的密友对他发牢骚:“把 晶体管这样如此贵重的东西用于民用产品生产,简直是不合情理。”而井深 却不改初衷。他亲自赶到银行,用了 3 个小时的时间说明晶体管的原理,以 及用它制作民用产品的可能性。终于使审查部的负责人同意为公司继续贷 款。
  生产晶体管收音机是一项开拓性的工作,生产制造产品的机器设备更是 要靠自己摸索和实践。在 1954 年 2 月通产省批准公司外汇配额申请,公司需
  
派人赴美与西屋电气公司正式交换合同之时,井深带岩间飞抵美国,参观和 考察西屋电气的亚林镇工厂。在这 3 个月的时间里,岩间每天都去工厂研究 制造装置,不懂的地方便刨根问底。晚上回去再绘制草图,归纳报告书,发 回东京。因为东通工与西屋电气签订的不是技术情报合同,对方并不提供有 关装置设计的资料。在东京的研究小组利用这些报告,进行机械装置的图纸 设计。然后依据图纸组装机械制造设备。此外还请其他厂家协助制造了氧化 锗还原装置,提高其纯度的区域精炼装置,以及切断机等设备。由于日本的 生产厂家当时还造不出切断机上所需的金刚石磨石和精密高速回转的磨石 轴,盛田从美国购回了金刚石磨石,其他人员又从东京古川桥的旧机械销售 店找到满是铁锈的铣床加以改造,终于使机械主体装配齐全。
  随后进入晶体管收音机的研制阶段。尽管最初使用晶体管制造的收音 机,是“根本不能当商品卖的东西”,但毕竟迈出了走向成功的一步。由于 还存在许多技术上的难题,收音机的成品率一直很低。当这一指标勉强达到
5%时,井深决定投人生产。其他的人一致认为这样做还为时尚早,在把握不 大时急于投产反而会断送产品。井深的思路却正好相反,他认为 5%的成品 率是进入市场的最低限度。只要生产出一件合格产品来,以后经过努力,成 品率就有可能提高。作为有所有权的经营者,井深没有更多的顾虑。依据科 学的判断,他坚信晶体管收音机的生产与制造一定能取得成功。随着开支巨 大的晶体管原材料的利用率逐步提高,井深的预见逐步变为索尼的生产现 实。企业不断吸收优秀的技术人才,上下一心协同作战,终于,最初的晶体 管收音机“TR—52 型”在 1955 年开发成功,投入市场。尽管在这前一年美 国的一家电机公司利用从德克萨斯仪器公司购得的晶体管组装成产品出售, 但索尼完全依靠自己的技术力量研制出的产品,在性能和质量方面均超出了 美国公司的产品,得到世人的好评。在晶体管发明仅有四年,在发明者本国 还只限于用来生产助听器一类产品之时,索尼公司的领导者就果断地决定用 它生产收音机。在资金不足的情况下,公司的职工以购买的专利为基础,靠 仅有的参考文献独立开发制造设备,最终生产出世界公认的优良产品。这一 佳话至今还在日本国民中广为流传。索尼的独立生产体制也恰是在这一时 期、这一过程中逐步形成的。
“TR—52 型”晶体管收音机开发上市后,索尼并未停止它在这一领域里
挑战性的技术开发步伐。以岩间为首的技术骨干紧接着开始研制“TR—52 型”的换代产品。为了使新产品增加新的功能,他们设计用万能低频增帽器 和印刷电路来补偿晶体管的不稳定性。由于电解技术落后和材料短缺,欧美 发达国家早已应用的印刷电路,在日本还是一项空缺。学习新的知识和技术, 勇于填补这项空缺的是人公司不久的年轻技术人员佐田友彦。他一头钻进印 刷室,学习制板和粗绢印刷技术。在这一基础上使用买来的各种粘着剂进行 试验调制。由于电解铜箔和粘着剂的质量问题,试验总是失败。最后由于赴 美推销产品的盛田,顺访了美国有名的熔岩石棉公司,商定了进口附有粘着 剂的电解铜箔,试验进展顺利,第二年年初,设计一新的“TR—55 型”晶体 管收音机问世,在东京八重州的国际观光会馆召开了发布会。尽管当时仍是 电子管收音机的全盛期,晶体管收音机在音质上和价格上都很难与之相比, 索尼公司还是果敢地将产品投放市场。他们从改进晶体管材料利用率方面着 手提高产品质量,降低产品价格;从商品实际应用着眼,努力开拓晶体管收 音机的需求市场。在 1956 年 9 月和 10 月公司分别推出小型耳机式收音机“TR

—2K 型”、耳机式超级收音机“TR—33 型”。12 月又生产出带有 7 个管的 便携式收音机。伴随科技进步和索尼公司不懈的开发努力,晶体管收音机逐 步为社会所接受,并且开始取代电子管收音机在消费市场占据主要位置。“TR
—72 型”成为公司生产晶体管收音机之后的第一个热门商品,就是例证。这 一产品以音色悦耳;使用随意,调台方便,电池更换次数少为主要特点,在 市场上供不应求。与前者同一机型,但改换成大型机壳的“TR—73 型”台式 收音机,以其“即使停电,也不妨碍您安心收听”的动人广告吸引着众多消 费者,在当时被称为“繁华都市”的九州一带非常畅销。公司不得不增设收 音机组装厂,才满足市场需要。深受市场欢迎的各种索尼晶体管产品,在把 重点放在音质、灵敏度和电池寿命的基础上,在产品设计上都有其独到之处。 如因受到国内外好评,而被登在美国《大众科学》杂志封面的“TR—6 型” 收音机,是东京通讯工业公司创业 10 周年之际向社会推出的轻便薄型机种。 这一时期公司生产的晶体管收音机品种达 7 种之多,在消费市场上占据了完 全的主动权,其中最令索尼骄傲的还是 1957 年 3 月上市的带有 6 个晶体管的 世界最小型袖珍收音机“TR 一 63 型”。后来它成为战后日本首次对外出口 商品,为日本电子产品赢得了声誉。这种收音机不仅灵敏度高,而且耗电量 不到以往收音机的一半儿。井深曾经自豪地说:“发明晶体管的是美国,但 是,把它充分应用的却是我们。”它的起点正是源于“立志做别人不做的事” 这种伟大的开拓精神,这是索尼成功的根底。一个公司、一个企业,若没有 这种开拓事业的勇气,它就没有特色,没有真正的自我,永远也不可能成为 一流的企业。索尼的独创性技术开发结出了丰硕的果实,它的事业由此蓬蓬 勃勃地发展起来。
日本一代人的神话—索尼的下一页
成为本站VIP会员VIP会员登录, 若未注册,请点击免费注册VIP 成为本站会员.
版权声明:本站所有电子书均来自互联网。如果您发现有任何侵犯您权益的情况,请立即和我们联系,我们会及时作相关处理。


其它广告
联系我们     广告合作     网站声明     关于我们     推荐PDF     全部分类     最近更新     宝宝博客
蓝田玉PDF文档网致力于建设中国最大的PDF格式电子书的收集和下载服务!